Pengurusan tekanan di tempat kerja semakin menjadi bualan dalam kalangan korporat. Satu tinjauan menunjukkan bahawa tekanan di tempat kerja menyebabkan negara menanggung kos hampir $300 bilion setiap tahun dari segi penjagaan kesihatan, ketidakhadiran kerja dan pemulihan. Pihak pengurusan tidak boleh lagi mengenepikan kebimbangan pengurusan tekanan yang semakin meningkat di tempat kerja kerana telah menjadi jelas bahawa salah urus masalah ini menjejaskan keuntungan dan produktiviti secara mendalam.

Pengurus, kini lebih daripada sebelumnya, cuba mencari cara baharu untuk menguruskan semangat dan tekanan pekerja. Program pengurusan tekanan di tempat kerja, yang dikendalikan oleh perunding luar atau eksekutif dalaman, agak popular pada masa kini tetapi persoalannya kekal – adakah ia benar-benar berkesan untuk membendung masalah?

Keadaan ekonomi yang menyedihkan dan tekanan pekerja secara langsung berkadar dalam hubungan mereka. Bagaimanakah pengurus memotivasikan pekerjanya untuk menjadi produktif dan cekap, sambil mengekalkan tahap tekanan mereka dalam kawalan, terutamanya apabila faedah dan pampasan kewangan yang meningkat bukanlah pilihan yang berdaya maju?

Artikel ini berfungsi untuk menyediakan beberapa perkara yang mudah tetapi berkesan strategi yang boleh anda laksanakan sebagai pengurus untuk mengurangkan tekanan di tempat kerja.

18 Cara Mengurangkan Tekanan Di Tempat Kerja

1. Berempati terhadap pekerja anda

Hormati ciri keperibadian individu dan kebiasaan. Tiada manusia yang sama dengan yang lain;kekayaan yang muncul dalam mana-mana pasukan adalah kerana perbezaan ini, belajar menghargainya.

Bekerja secara optimum dengan apa yang anda ada dan bukannya cuba membentuk pekerja mengikut piawaian anda. Anda akan mendapati pekerja introvert, ekstrovert, optimistik serta pesimis dalam pasukan anda, tidak memihak atau mengasingkan sesiapa kerana ciri personaliti mereka.

Kenali setiap pekerja secara peribadi dan berinteraksi dengan mereka pada tahap yang selesa untuk mereka.

2. Pasang gerai untuk aduan dan maklum balas tanpa nama

Tiada cara yang lebih baik untuk menjamin kepercayaan pekerja dan mengurangkan tekanan pekerja, selain membenarkan mereka menyuarakan maklum balas dan aduan mereka. Gunakan maklum balas untuk mengenal pasti isu di tempat kerja yang perlu diselesaikan.

Adakan pertemuan peribadi (satu lawan satu) dengan pekerja untuk menangani kebimbangan mereka. Jangan ambil maklum balas negatif secara peribadi; cuba atasinya dengan cara yang terbaik.

Kadangkala kata-kata dorongan atau harapan boleh meredakan ketakutan yang paling mendalam dalam diri mana-mana pekerja.

“Salah satu hadiah terindah di dunia ialah hadiah dorongan. Apabila seseorang menggalakkan anda, orang itu membantu anda melepasi ambang yang mungkin tidak pernah anda lalui sendiri.” – John O’Donohue

3. Sediakan makanan yang sihat di kantin

Perkara kecil sangat membantu dalam mewujudkan persekitaran kerja yang gembira dan bebas tekanan. Palingpekerja suka berehat dan berehat semasa rehat tengah hari, jadi kantin harus menjadi tempat yang bebas tekanan dan makanan harus sihat.

Kantin sesak yang bising yang membekalkan makanan lembap boleh mengimbangi pekerja yang paling optimistik.

4. Mengadakan interaksi satu lawan satu setiap bulan

Temui setiap pekerja secara peribadi dan dengar dengan teliti apa yang mereka katakan. Tanya diri anda sama ada anda benar-benar berempati dengan kebimbangan pekerja atau adakah anda cuba mempertahankan pandangan anda?

Mesyuarat ini seharusnya menjadi forum bagi pekerja untuk mengemukakan kebimbangan dan cadangan mereka untuk penambahbaikan tempat kerja. Mereka seharusnya berasa yakin bahawa anda sanggup memberi mereka pendengaran yang adil dan tidak prejudis.

5. Tawarkan insentif kecil dari segi wang dan cuti bergaji

Insentif kecil boleh membantu dalam menggalakkan produktiviti yang lebih baik di kalangan pekerja anda.

Bonus kecil untuk mencapai tarikh akhir dan cuti berbayar boleh membuatkan pekerja berasa dihargai dan digalakkan.

6. Tangani ketakutan prestasi di kalangan pekerja

Sesetengah pekerja berprestasi tinggi cenderung untuk mengendur selepas beberapa ketika kerana mereka berasa tidak sesuai di kalangan rakan sekerja mereka yang lain. Pemain berprestasi tinggi perlu digalakkan secara peribadi supaya mereka tidak berasa tidak selesa di kalangan rakan sekerja yang lain.

Pekerja yang berprestasi rendah harus ditangani dengan lebih berhati-hati, sebab kelewatan mereka perlu ditanganidengan pantas – mungkin kerja yang mereka lakukan tidak cukup mencabar atau mungkin terdapat kekurangan bimbingan di pihak anda.

7. Bantu pekerja mengurus masa dengan berkesan

Panduan dan tarikh akhir yang jelas membantu pekerja mengatur kerja mereka dengan lebih berkesan. Arahan yang kabur boleh menyebabkan tekanan pekerja melalui kekeliruan atau tiada hala tuju.

Tekankan keperluan untuk menepati masa dan pengurusan masa tetapi juga menggalakkan mereka untuk menamatkan kerja mereka dengan masa tutup yang pasti. Menghabiskan masa tambahan di pejabat menjadi kebiasaan dengan pekerja tertentu dan ini sebenarnya memakan produktiviti mereka dalam jangka masa panjang.

8. Benarkan masa kerja yang fleksibel

Fleksibiliti menggalakkan kelonggaran manakala ketegaran menimbulkan tekanan. Fikirkan cara untuk memperkenalkan fleksibiliti dalam masa kerja anda. Jika boleh, benarkan pekerja datang bekerja mengikut keselesaan mereka.

Fokus pada projek yang disiapkan dan bukannya jam bekerja. Jika pekerja menyiapkan projek dengan lebih cepat, berikan mereka masa lapang (atau pulang awal) dan bukannya menimbun mereka dengan lebih banyak projek.

9. Benarkan pilihan untuk bekerja dari rumah

Jika boleh dalam bidang kerja anda, benarkan pekerja pilihan untuk bekerja dari rumah dan datang ke pejabat hanya apabila diperlukan.

Pelbagai tinjauan menunjukkan bahawa membenarkan pekerja bekerja dari rumah boleh meningkatkan produktiviti mereka dengan ketara. Sebagai contoh, tinjauan ini oleh aSyarikat yang berpangkalan di California telah menunjukkan peningkatan 47% dalam produktiviti pekerja apabila dibenarkan bekerja dari rumah!

10. Letakkan mainan menghilangkan tekanan di dalam bilik

Untuk menambahkan sedikit perasaan sporty ke pejabat, anda boleh meletakkan beberapa mainan tekanan di kiub pekerja. Pemasa pasir, seni pin, bola tekanan dan teka-teki jigsaw boleh menambahkan sedikit keseronokan kepada kiub hambar dan bertindak sebagai penghilang tekanan untuk pekerja.

11. Benarkan pencahayaan semula jadi

Cat dan pencahayaan yang digunakan di pejabat juga boleh menjejaskan mood dan tekanan pekerja. Bila boleh, biarkan cahaya matahari semula jadi masuk ke dalam premis pejabat. Terdapat banyak penyelidikan untuk membuktikan bahawa pendedahan siang hari secara signifikan mengurangkan tekanan pekerja sambil meningkatkan produktiviti pekerja.

Anda juga boleh mempertimbangkan untuk menyediakan pencahayaan diperibadikan yang boleh diselaraskan oleh pekerja mengikut keperluan mereka.

12. Letakkan tumbuhan di dalam dan sekitar bilik pejabat

Tiada apa-apa yang setanding dengan alam semula jadi untuk menghidupkan semangat yang kendur. Dedaunan hijau yang lebat dan tumbuh-tumbuhan berbunga mewujudkan persekitaran yang menenangkan di pejabat dan meningkatkan perasaan pekerja.

13. Pastikan persekitaran kurang bising di pejabat

Senyap adalah penawar kepada tekanan dan bunyi bising pelakunya. Bercakap dengan pekerja anda dan minta mereka memastikan tahap hingar seminimum mungkin, terutamanya semasa mereka menggunakan telefon. Jadikan pejabat kalis bunyi dengan melapikkiub dan dinding dengan bahan dan fabrik yang menyerap bunyi.

14. Pastikan tandas dan pantri bersih

Pis mandi atau air kencing yang bocor boleh mengimbangi mood terbaik. Pastikan anda menggunakan kakitangan pembersihan yang mencukupi untuk memastikan tandas dan pantri dalam keadaan bersih dan bersih.

15. Mewakilkan kerja dengan cekap

Benarkan penugasan kerja yang betul untuk mengelakkan bebanan yang berlebihan kepada sesetengah pekerja. Ada kalanya pekerja tertentu sudah selesai bekerja manakala yang lain mempunyai banyak masa lapang - delegasi yang buruk adalah puncanya. Pantau kerja yang dilakukan oleh pekerja dan pastikan peredaran kerja yang bijak.

16. Elakkan memaksa pekerja menghadiri aktiviti kokurikulum

Hormati keperibadian di kalangan pekerja anda. Sesetengah ahli pasukan anda akan lebih suka menyendiri daripada perhimpunan; menahan diri daripada memaksa mereka untuk menghadiri perjumpaan dan keluar.

Berikan banyak ruang untuk pekerja menyatakan keperibadian mereka dan bukannya mengharapkan mereka sentiasa berkelakuan mengikut set minda kumpulan. Sesetengah pengurus menggalakkan kod pakaian terbuka atas sebab ini.

17. Galakkan pekerja menambah sentuhan peribadi pada bilik mereka

Sesetengah pekerja berasa lebih selesa apabila mereka menambahkan beberapa sentuhan peribadi pada stesen kerja mereka. Poster, foto berbingkai, mainan dan alat tulis peribadi lain boleh menambahkan sentuhan keperibadian pada persekitaran kerja mereka dan membantu merekaberasa kurang tertekan.

18. Jadikan persekitaran kerja luas

Persekitaran kerja yang luas kurang terdedah kepada tekanan. Pastikan kiub tidak terlalu sempit dan beberapa ruang peribadi tersedia untuk setiap pekerja.

19. Beri pekerja jaminan bahawa mereka tidak akan diberhentikan

Sumber tekanan pekerja yang paling besar ialah keselamatan kerja jadi anda harus berusaha sedaya upaya untuk meredakan ketakutan ini.

Kadangkala keputusan sukar perlu diambil tetapi cara anda menyampaikan keputusan ini kepada pasukan akan membantu mereka memastikan mereka dan mengurangkan tekanan.

20. Elakkan mesyuarat yang tidak perlu

Terdapat banyak penyelidikan untuk membuktikan bahawa terlalu banyak mesyuarat menyekat produktiviti dan semangat sambil meningkatkan tahap tekanan. Jika boleh, kurangkan mesyuarat yang tidak semestinya diperlukan. Anda juga boleh mempertimbangkan untuk menjalankan mesyuarat jarak jauh dan bukannya meminta semua orang untuk hadir secara fizikal di dalam bilik mesyuarat.

21. Elakkan perkara mengurus mikro

Benarkan pekerja anda kebebasan untuk bekerja secara autonomi. Terlalu banyak kawalan adalah buruk kerana tiada siapa yang suka perasaan dikawal. Seperti yang dinyatakan sebelum ini, fleksibiliti adalah kuncinya.

Jadi ini adalah 21 langkah mudah yang boleh anda laksanakan hari ini yang akan mengurangkan tekanan pekerja dengan ketara. Apakah strategi yang berkesan untuk anda? Beritahu kami dalam ulasan di bawah.