Stresa pārvaldība darbavietā kļūst par modes vārdu korporatīvajās aprindās. Apsekojums liecina, ka stress darbavietā katru gadu valstij izmaksā gandrīz 300 miljardus ASV dolāru veselības aprūpes, darba kavējumu un rehabilitācijas jomā. Vadība vairs nevar ignorēt arvien pieaugošās bažas par stresa pārvaldību darbavietā, jo ir kļuvis skaidrs, ka nepareiza šīs problēmas pārvaldība.būtiski samazina peļņu un produktivitāti.

Šobrīd vairāk nekā jebkad agrāk vadītāji cenšas atrast jaunus veidus, kā pārvaldīt darbinieku morāli un stresu. Stresa pārvaldības programmas darba vietā, ko īsteno ārējie konsultāciju uzņēmumi vai iekšējie vadītāji, mūsdienās ir diezgan populāras, bet jautājums paliek atklāts - vai tās patiešām efektīvi palīdz ierobežot šo problēmu?

Kā vadītājam motivēt darbiniekus būt produktīviem un efektīviem, vienlaikus kontrolējot viņu stresa līmeni, jo īpaši tad, ja naudas pabalstu un kompensāciju palielināšana nav reāla iespēja?

Šajā rakstā sniegtas dažas vienkāršas, bet efektīvas stratēģijas, ko varat īstenot kā vadītājs, lai mazinātu stresu darbavietā.

18 veidi, kā mazināt stresu darbavietā

1. Esi empātisks pret saviem darbiniekiem

Respektējiet individuālās personības iezīmes un dīvainības. Neviens cilvēks nav tāds pats kā otrs; bagātība, kas rodas jebkurā komandā, ir saistīta ar šo atšķirību, iemācieties to novērtēt.

Optimāli strādājiet ar to, kas jums ir, nevis mēģiniet veidot darbinieku atbilstoši saviem standartiem. Jūsu komandā atradīsiet gan introvertus, gan ekstravertus, gan optimistiskus, gan pesimistiskus darbiniekus, nevienu neveiciniet vai neatstumjiet viņa personības iezīmju dēļ.

Iepazīstiet katru darbinieku personīgi un sadarbojieties ar viņiem viņiem ērtā līmenī.

2. Uzstādīt kabīnes anonīmām sūdzībām un atsauksmēm.

Nav labāka veida, kā nodrošināt darbinieku uzticību un mazināt darbinieku stresu, kā ļaut viņiem izteikt savas atsauksmes un sūdzības. Izmantojiet atsauksmes, lai identificētu problēmas darbavietā, kas jānovērš.

Organizējiet personiskas (individuālas) tikšanās ar darbiniekiem, lai risinātu viņu problēmas. Nepieņemiet negatīvas atsauksmes personīgi; centieties tās risināt pēc iespējas labāk.

Dažkārt iedrošinājuma vai cerības vārds var nomierināt visdziļākās bailes jebkurā darbiniekā.

"Viena no skaistākajām dāvanām pasaulē ir iedrošinājuma dāvana. Kad kāds tevi iedrošina, viņš palīdz tev pārkāpt slieksni, kuru citādi tu pats nebūtu spējis pārvarēt."" - John O'Donohue

3. Nodrošināt veselīgu pārtiku ēdnīcās.

Lai radītu laimīgu un bezstresa darba vidi, ir vajadzīgi pavisam mazi sīkumi. Lielākajai daļai darbinieku pusdienu pārtraukumos patīk atpūsties un relaksēties, tāpēc ēdnīcai jābūt bezstresa vietai un ēdienam jābūt veselīgam.

Skaļa un pārpildīta ēdnīca, kurā tiek piegādāts necaurspīdīgs ēdiens, var nomākt visoptimistiskāk noskaņotos darbiniekus.

4. Ik mēnesi veiciet individuālas pārrunas.

Tiekieties ar katru darbinieku personīgi un uzmanīgi uzklausiet viņa teikto. Pajautājiet sev, vai jūs patiešām iejūtaties darbinieka problēmās, vai arī cenšaties aizstāvēt savu viedokli?

Šīm sanāksmēm vajadzētu būt forumiem, kuros darbinieki var izteikt savas bažas un ierosinājumus par darba vietas uzlabojumiem. Viņiem vajadzētu justies pārliecinātiem, ka esat gatavs viņus godīgi un bez aizspriedumiem uzklausīt.

5. Piedāvājiet nelielus stimulus naudas un apmaksātu atvaļinājumu veidā.

Nelieli stimuli var ievērojami uzlabot darbinieku produktivitāti.

Nelielas prēmijas par termiņu sasniegšanu un apmaksāti atvaļinājumi var likt darbiniekiem justies novērtētiem un iedrošinātiem.

6. Pievērsieties darbinieku bailēm no darba rezultātiem

Daži vislabāk strādājošie darbinieki pēc kāda laika mēdz atslābināties, jo jūtas ne savā vietā pārējo kolēģu vidū. Vislabāk strādājošos darbiniekus ir nepieciešams privāti iedrošināt, lai viņi nejustos neērti citu kolēģu vidū.

Vēl uzmanīgāk ir jārīkojas ar vāji strādājošiem darbiniekiem, un viņu atpalicības iemesli ir jānovērš ar steigu - iespējams, darbs, ko viņi dara, nav pietiekami sarežģīts, vai arī trūkst norādījumu no jūsu puses.

7. Palīdziet darbiniekiem efektīvi pārvaldīt laiku

Skaidri norādījumi un termiņi palīdz darbiniekiem efektīvāk organizēt darbu. Neskaidri norādījumi var radīt darbiniekiem stresu, jo rodas neskaidrības vai trūkst norādījumu.

Uzsveriet nepieciešamību ievērot punktualitāti un laika plānošanu, bet arī mudiniet viņus pabeigt darbu līdz noteiktam darba laika beigām. Papildu stundu pavadīšana birojā dažiem darbiniekiem kļūst par ieradumu, un tas ilgtermiņā samazina viņu produktivitāti.

8. Ļaujiet elastīgu darba grafiku

Elastīgums veicina atpūtu, savukārt stingrība rada stresu. Padomājiet, kā ieviest elastīgumu darba grafikā. Ja iespējams, ļaujiet darbiniekiem uz darbu ierasties viņiem ērtā laikā.

Koncentrējieties uz pabeigtajiem projektiem, nevis nostrādātajām stundām. Ja darbinieks pabeidz projektu ātrāk, dodiet viņam brīvu laiku (vai ļaujiet doties mājās agrāk), nevis uzkraujiet viņam vairāk projektu.

9. Ļaujiet iespēju strādāt no mājām

Ja tas ir iespējams jūsu darba jomā, ļaujiet darbiniekiem strādāt no mājām un ierasties birojā tikai tad, kad tas ir nepieciešams.

Dažādas aptaujas liecina, ka, ļaujot darbiniekiem strādāt no mājām, var ievērojami palielināt viņu produktivitāti. Piemēram, šī Kalifornijā bāzēta uzņēmuma veiktā aptauja liecina, ka, ļaujot darbiniekiem strādāt no mājām, viņu produktivitāte ir palielinājusies par 47%!

10. Izvietojiet kabīnēs stresa mazināšanas rotaļlietas.

Lai birojam piešķirtu sportisku noskaņu, varat pie darbinieku kubiem novietot dažas stresa rotaļlietas. Smilšu taimeri, piespraudes, stresa bumbiņas un puzles var piešķirt mazliet jautrības bezgaumīgajiem kubiem un darboties kā stresa mazinātāji darbiniekiem.

11. Nodrošināt dabisko apgaismojumu

Arī birojā izmantotā krāsa un apgaismojums var ietekmēt darbinieku noskaņojumu un stresu. Kad vien iespējams, ļaujiet biroja telpās iekļūt dabiskai saules gaismai. Ir daudz pētījumu, kas pierāda, ka dienas gaismas iedarbība ievērojami samazina darbinieku stresu, vienlaikus palielinot darbinieku produktivitāti.

Varat arī apsvērt iespēju nodrošināt personalizētu apgaismojumu, ko darbinieks var pielāgot atbilstoši savām vajadzībām.

12. Izvietojiet augus biroja kabīnēs un ap tām.

Nekas nevar uzlabot garastāvokli tā, kā dabas klātbūtne. Bieza zaļa lapotne un ziedoši augi rada nomierinošu vidi birojā un uzlabo darbinieku labsajūtas faktoru.

13. Nodrošināt mazāk trokšņainu vidi birojā

Klusums ir pretlīdzeklis stresam, bet troksnis - tā izraisītājs. Aprunājieties ar darbiniekiem un lūdziet viņus, lai trokšņa līmenis būtu pēc iespējas zemāks, jo īpaši tad, kad viņi runā pa tālruni. Padariet biroju skaņu necaurlaidīgu, izklājot kabīnes un sienas ar skaņu absorbējošiem materiāliem un audumiem.

14. Nodrošināt tīrību mazgātavās un pieliekamajos.

Vannas istabas krāna vai pisuāra noplūde var izjaukt vislabāko garastāvokli. Pārliecinieties, ka jūsu uzņēmumā strādā pietiekami daudz uzkopšanas personāla, lai uzturētu labierīcības un tualetes sanitāri tīrā un nevainojamā kārtībā.

15. Efektīvi deleģēt darbu

Nodrošiniet pareizu darba deleģēšanu, lai izvairītos no dažu darbinieku pārslodzes. Ir gadījumi, kad daži darbinieki ir pārslogoti, bet citiem ir daudz brīvā laika - vainīgs ir slikts darba deleģējums. Sekojiet līdzi darbinieku veicamajam darbam un nodrošiniet saprātīgu darba apriti.

16. Izvairieties no darbinieku piespiešanas apmeklēt ārpusskolas pasākumus.

Ievērojiet darbinieku individualitāti. Daži jūsu komandas locekļi dos priekšroku vientulībai, nevis pulcēšanās pasākumiem; atturieties viņus piespiest piedalīties tikšanās reizēs un izbraukuma pasākumos.

Dodiet darbiniekiem pietiekami daudz iespēju izpaust savu individualitāti, nevis sagaidiet, ka viņi vienmēr rīkosies atbilstoši grupas domāšanas principiem. Daži vadītāji tieši šī iemesla dēļ veicina atklātus ģērbšanās noteikumus.

17. Mudiniet darbiniekus pievienot personisku pieskārienu savām kabīnēm.

Daži darbinieki jūtas labāk kā mājās, ja darba vietas papildina ar personīgiem elementiem. Plakāti, ierāmētas fotogrāfijas, rotaļlietas un citi personīgi rakstāmpiederumi var piešķirt darba videi individuālu noskaņu un palīdzēt viņiem justies mazāk stresa.

18. Padarīt darba vidi plašu

Plaša darba vide ir mazāk pakļauta stresam. Pārliecinieties, ka darba kabīnes nav pārāk šauras un katram darbiniekam ir pieejama personīgā telpa.

19. Sniegt darbiniekiem garantijas, ka viņi netiks atlaisti.

Lielākais darbinieku stresa avots ir darba drošība, tāpēc jums ir jācenšas šīs bailes mazināt.

Dažreiz ir jāpieņem grūti lēmumi, taču veids, kā jūs šos lēmumus paziņojat komandai, var palīdzēt tai pārliecināties un mazināt stresu.

20. Izvairieties no nevajadzīgām sanāksmēm

Ir daudz pētījumu, kas pierāda, ka pārāk daudz sanāksmju samazina produktivitāti un morāli, vienlaikus palielinot stresa līmeni. Ja iespējams, samaziniet sanāksmju skaitu, kas nav absolūti nepieciešamas. Varat arī apsvērt iespēju rīkot attālinātas sanāksmes, nevis pieprasīt visiem fizisku klātbūtni sanāksmju telpā.

21. Izvairieties no lietu mikrolīmeņa pārvaldības

Ļaujiet saviem darbiniekiem brīvi strādāt patstāvīgi. Pārāk liela kontrole ir slikti, jo nevienam nepatīk sajūta, ka viņu kontrolē. Kā minēts iepriekš, galvenais ir elastīgums.

Tātad šie bija 21 vienkāršs solis, ko varat īstenot jau šodien un kas ievērojami samazinās darbinieku stresu. Kādas stratēģijas jums palīdzēja? Dariet mums zināmu komentāros zemāk.