İş yerində stressin idarə edilməsi korporativ dairələrdə səs-küylü sözə çevrilir. Sorğu göstərdi ki, iş yerindəki stress sağlamlıq, işdən yayınma və reabilitasiya baxımından hər il ölkəyə təxminən 300 milyard dollara başa gəlir. Rəhbərlik artıq iş yerində stressin idarə olunması ilə bağlı artan narahatlığı bir kənara qoya bilmir, çünki aydın olub ki, bu problemin yanlış idarə olunması mənfəəti və məhsuldarlığı dərindən azaldır.

Menecerlər indi həmişəkindən daha çox tapmağa çalışırlar. işçilərin mənəviyyatını və stresini idarə etmək üçün yeni üsullar. Xarici məsləhətçilər və ya daxili rəhbərlər tərəfindən həyata keçirilən iş yerində stressin idarə edilməsi proqramları bu günlərdə kifayət qədər populyardır, lakin sual qalır – onlar həqiqətən problemi cilovlamaqda effektivdirmi?

İqtisadiyyatın depressiv vəziyyəti və işçilərin stresi birbaşadır. münasibətlərində mütənasibdir. Menecer işçilərini stress səviyyələrini nəzarətdə saxlamaqla, məhsuldar və səmərəli olmağa necə həvəsləndirir, xüsusən də artan pul mükafatları və kompensasiyalar məqsədəuyğun seçim olmadıqda?

Bu məqalə bir neçə sadə, lakin effektiv məlumat verməyə xidmət edir. iş yerində stressi azaltmaq üçün menecer kimi həyata keçirə biləcəyiniz strategiyalar.

18 İş Yerində Stressi Azaltmağın Yolları

1. İşçilərinizlə empatik olun

Fərdi şəxsiyyət xüsusiyyətlərinə və qəribəliklərinə hörmət edin. Heç bir insan digəri ilə eyni deyil;İstənilən komandada ortaya çıxan zənginlik bu fərqə görədir, onu qiymətləndirməyi öyrənin.

İşçini standartlarınıza uyğun formalaşdırmağa çalışmaq əvəzinə əlinizdə olanlarla optimal şəkildə işləyin. Komandanızda introverts, extroverts, optimist, eləcə də pessimist işçilər tapacaqsınız, şəxsiyyət xüsusiyyətlərinə görə heç kimə üstünlük verməyin və ya ondan uzaqlaşdırmayın.

Hər bir işçi ilə şəxsən tanış olun və onlarla onlar üçün rahat olan səviyyədə ünsiyyət qurun.

2. Anonim şikayətlər və rəylər üçün kabinələr quraşdırın

İşçilərin etibarını təmin etmək və işçilərin stresini azaltmaq üçün onlara rəy və şikayətlərini bildirməkdən daha yaxşı yol yoxdur. İş yerində həll edilməli olan problemləri müəyyən etmək üçün rəydən istifadə edin.

Narahatlıqlarını həll etmək üçün işçilərlə fərdi (bir-bir) görüş keçirin. Heç bir mənfi rəyi şəxsən qəbul etməyin; mümkün olan ən yaxşı şəkildə həll etməyə çalışın.

Bəzən bir təşviq və ya ümid sözü istənilən işçinin ən dərin qorxularını aradan qaldıra bilər.

“Dünyanın ən gözəl hədiyyələrindən biri həvəsləndirmə hədiyyəsidir. Kimsə sizi ruhlandırdıqda, o şəxs sizə heç vaxt təkbaşına keçə bilməyəcəyiniz həddi aşmağa kömək edir.” – John O’Donohue

3. Yeməkxanalarda sağlam qida təmin edin

Xırda şeylər xoşbəxt və stressiz iş mühiti yaratmaq üçün uzun bir yol gedir. Ən çoxişçilər nahar fasilələri zamanı dincəlməyi və dincəlməyi xoşlayırlar, ona görə də yeməkxana stresssiz yer olmalı və yemək sağlam olmalıdır.

Sıx yemək verən səs-küylü izdihamlı yeməkxana ən optimist işçiləri kompensasiya edə bilər.

4. Ayda bir-bir qarşılıqlı əlaqə saxlayın

Hər bir işçi ilə şəxsən tanış olun və onların dediklərini diqqətlə dinləyin. Özünüzdən soruşun ki, siz həqiqətən işçinin narahatlığına empatiyasınız, yoxsa öz nöqteyi-nəzərinizi müdafiə etməyə çalışırsınız?

Bu görüşlər işçilərin öz narahatlıqları və iş yerlərinin təkmilləşdirilməsi ilə bağlı təklifləri ilə çıxış etmələri üçün forum olmalıdır. Onlar əmin olmalıdırlar ki, sizin onlara ədalətli və qərəzsiz dinləmələr verməyə hazırsınız.

5. Pul və ödənişli məzuniyyətlər baxımından kiçik stimullar təklif edin

Kiçik həvəsləndirmələr işçiləriniz arasında daha yaxşı məhsuldarlığı təşviq etmək üçün uzun bir yol keçə bilər.

Son tarixlərə çatmaq üçün kiçik bonuslar və ödənişli məzuniyyətlər işçiləri təqdir və həvəsləndirə bilər.

6. İşçilər arasında performans qorxusunu aradan qaldırın

Bəzi yüksək performanslı işçilər bir müddət sonra işdən çıxmağa meyllidirlər, çünki özlərini qalan həmkarları arasında yersiz hiss edirlər. Ən yaxşı ifaçılar özəl olaraq təşviq edilməlidir ki, digər həmkarları arasında özlərini narahat hiss etməsinlər.

Aşağı iş görən işçi ilə daha da diqqətli davranılmalı, onların ləngiməsinin səbəbləri aradan qaldırılmalıdır.cəsarətlə - ola bilər ki, onların gördükləri iş kifayət qədər çətin deyil və ya sizin tərəfinizdən təlimat yoxdur.

7. İşçilərə vaxtı səmərəli şəkildə idarə etməyə kömək edin

Aydın rəhbərlik və son tarixlər işçilərə işlərini daha səmərəli təşkil etməyə kömək edir. Bulanıq təlimatlar çaşqınlıq və ya istiqamətin olmaması səbəbindən işçinin stresinə səbəb ola bilər.

Dəqiqlik və vaxtın idarə edilməsi ehtiyacını vurğulayın, həm də onları müəyyən bir yekun vaxtına qədər işlərini bitirməyə təşviq edin. Ofisdə əlavə saatlar keçirmək müəyyən işçilər üçün vərdiş halına gəlir və bu, uzunmüddətli perspektivdə onların məhsuldarlığına təsir edir.

8. Çevik iş vaxtlarına icazə verin

Elastiklik rahatlamağa kömək edir, sərtlik isə stress yaradır. İş vaxtlarınızda çevikliyi tətbiq etməyin yollarını düşünün. Mümkünsə, işçilərin rahatlığına uyğun olaraq işə gəlməsinə icazə verin.

İşlənmiş saatlara deyil, tamamlanan layihələrə diqqət yetirin. Əgər işçi bir layihəni daha tez başa vurarsa, onları daha çox layihələrlə yığmaq əvəzinə onlara boş vaxt (və ya evə tez getməyə) icazə verin.

9. Evdən işləmək seçiminə icazə verin

İş istiqamətinizdə mümkünsə, işçilərə evdən işləmək və yalnız tələb olunduqda ofisə gəlmək seçiminə icazə verin.

Müxtəlif sorğular göstərir ki, işçilərə evdən işləməyə icazə vermək onların məhsuldarlığını əhəmiyyətli dərəcədə artıra bilər. Məsələn, bu sorğu aKaliforniyada yerləşən şirkət evdən işləməyə icazə verildikdə işçilərin məhsuldarlığında 47% artım göstərmişdir!

10. Stresi aradan qaldıran oyuncaqları kabinələrə yerləşdirin

Ofisə bir az idman hissi əlavə etmək üçün siz işçilərin kublarına bir neçə stress oyuncağı qoya bilərsiniz. Qum taymerləri, pin sənətləri, stress topları və bulmacalar yumşaq kublara bir qədər əyləncə qata bilər və işçilər üçün stresdən azadedici rolunu oynaya bilər.

11. Təbii işıqlandırmaya icazə verin

Ofisdə istifadə olunan boya və işıqlandırma da işçilərin əhval-ruhiyyəsinə və stressinə təsir edə bilər. Mümkünsə, təbii günəş işığının ofisə daxil olmasına icazə verin. Gün işığına məruz qalmanın işçilərin məhsuldarlığını artırmaqla yanaşı işçilərin stresini əhəmiyyətli dərəcədə azaltdığını sübut etmək üçün çoxlu araşdırmalar var.

Həmçinin, işçinin tələblərinə uyğun olaraq tənzimləyə biləcəyi fərdiləşdirilmiş işıqlandırma təmin etməyi də nəzərdən keçirə bilərsiniz.

12. Bitkiləri ofis kabinələrinin içərisinə və ətrafına yerləşdirin

Təbiətin cızıqları kimi sallanan ruhları canlandıran bir şey yoxdur. Qalın yaşıl yarpaqlar və çiçəkli bitkilər ofisdə sakitləşdirici mühit yaradır və işçinin özünü yaxşı hiss etməsi faktorunu yaxşılaşdırır.

13. Ofisdə daha az səs-küylü mühitin olmasını təmin edin

Sükut stresin panzehiridir və cinayətkarın səs-küyüdür. İşçilərinizlə danışın və onlardan səs-küy səviyyəsini mümkün qədər minimum səviyyədə saxlamalarını xahiş edin, xüsusən də telefonda olarkən. Astarla ofisi səs keçirməz hala gətirinkublar və divarlar səs uducu materiallar və parça ilə.

14. Yuma otaqlarının və kilerlərin təmiz olduğundan əmin olun

Hamam otağında sızan kran və ya sidik kanalı ən yaxşı əhval-ruhiyyəni kompensasiya edə bilər. Yuma otaqlarını və kilerləri sanitar və ləkəsiz vəziyyətdə saxlamaq üçün kifayət qədər təmizlik işçisi işə götürün.

15. Nümayəndələrin səmərəli işləməsi

Bəzi işçilərin həddən artıq yüklənməsinin qarşısını almaq üçün müvafiq iş nümayəndə heyətinə icazə verin. Bəzi işçilərin çox işlədiyi, digərlərinin isə çoxlu asudə vaxtının olduğu vaxtlar olur - pis nümayəndə heyəti günahkardır. İşçilərin gördüyü işləri izləyin və işin düzgün dövriyyəsini təmin edin.

16. İşçiləri dərsdənkənar tədbirlərdə iştirak etməyə məcbur etməkdən çəkinin

İşçiləriniz arasında fərdiliyə hörmət edin. Komanda üzvlərinizdən bəziləri məclislərdənsə təkliyi üstün tutacaq; onları görüşlərdə və gəzintilərdə iştirak etməyə məcbur etməkdən çəkinin.

İşçilərdən həmişə qrup təfəkkürü ilə davranmalarını gözləmək əvəzinə, onların fərdiliyini ifadə etmələri üçün geniş yer verin. Bəzi menecerlər məhz bu səbəbdən açıq geyim kodlarını təşviq edirlər.

17. İşçiləri kabinələrinə şəxsi toxunuş əlavə etməyə həvəsləndirin

Bəzi işçilər öz iş yerlərinə bir neçə şəxsi toxunuş əlavə etdikdə özlərini daha çox evdə hiss edirlər. Plakatlar, çərçivəli fotoşəkillər, oyuncaqlar və digər şəxsi dəftərxana ləvazimatı iş mühitinə fərdilik əlavə edə və onlara kömək edə bilər.daha az stress hiss edin.

18. İş mühitini geniş edin

Geniş iş mühitləri stressə daha az meyllidir. Kubların çox dar olmadığından və hər bir işçi üçün bir qədər şəxsi yerin mövcud olduğundan əmin olun.

19. İşçilərə işdən çıxarılmayacaqlarına dair zəmanət verin

İşçilərin stressinin ən böyük mənbəyi iş təhlükəsizliyidir, ona görə də bu qorxunu aradan qaldırmaq üçün əlinizdən gələni etməlisiniz.

Bəzən çətin qərarlar qəbul etmək lazımdır, lakin bu qərarları komandaya çatdırmağınız onları təmin etmək və onları daha az stressdə saxlamaq üçün uzun bir yol keçəcək.

20. Lazımsız görüşlərdən çəkinin

Həddindən artıq çox iclasın stress səviyyələrini artırarkən məhsuldarlığı və mənəviyyatı boğduğunu sübut edən çoxlu araşdırmalar var. Mümkünsə, tamamilə zəruri olmayan görüşləri azaldın. Siz həmçinin hər kəsdən görüş otağında fiziki olaraq iştirak etməyi xahiş etmək əvəzinə uzaqdan görüşlər keçirməyi də nəzərdən keçirə bilərsiniz.

21. İşləri mikro idarə etməkdən çəkinin

İşçilərinizə avtonom işləmək azadlığına icazə verin. Həddindən artıq nəzarət pisdir, çünki heç kim idarə olunma hissini sevmir. Daha əvvəl qeyd edildiyi kimi, çeviklik əsasdır.

Beləliklə, bunlar bu gün həyata keçirə biləcəyiniz 21 sadə addım idi və işçilərin stressini əhəmiyyətli dərəcədə azaldacaq. Hansı strategiyalar sizin üçün işlədi? Aşağıdakı şərhlərdə bizə bildirin.