La gestió de l'estrès al lloc de treball s'està convertint en una paraula de moda als cercles corporatius. Una enquesta va indicar que l'estrès laboral costa al país prop de 300.000 milions de dòlars cada any en termes d'assistència sanitària, absentisme laboral i rehabilitació. La direcció ja no pot deixar de banda la preocupació cada cop més gran de la gestió de l'estrès al lloc de treball perquè ha quedat clar que la mala gestió d'aquest problema redueix profundament els beneficis i la productivitat.

Els directius, ara més que mai, intenten trobar noves maneres de gestionar la moral i l'estrès dels empleats. Els programes de gestió de l'estrès en el lloc de treball, duts a terme per consultories externes o executius interns, són força populars en aquests dies, però la pregunta segueix sent: són realment efectius per frenar el problema?

L'estat depriment de l'economia i l'estrès dels empleats són directament proporcionals en la seva relació. Com motiva un directiu els seus empleats perquè siguin productius i eficients, alhora que manté els seus nivells d'estrès controlats, especialment quan l'augment dels beneficis monetaris i la compensació no és una opció viable?

Aquest article serveix per proporcionar-ne alguns senzills però efectius. estratègies que pots implementar com a gestor per reduir l'estrès al lloc de treball.

18 maneres de reduir l'estrès al lloc de treball

1. Sigueu empàtics amb els vostres empleats

Respecteu els trets i les peculiaritats individuals de la personalitat. Cap humà és el mateix que l'altre;la riquesa que sorgeix en qualsevol equip és per aquesta diferència, aprèn a apreciar-la.

Treballeu de manera òptima amb el que teniu en comptes d'intentar modelar l'empleat segons els vostres estàndards. Trobareu empleats introvertits, extrovertits, optimistes i pessimistes al vostre equip, que no afavoreixin ni alieneu ningú pels seus trets de personalitat.

Conèixer personalment cada empleat i interactuar amb ells a un nivell que sigui còmode per a ells.

2. Instal·leu cabines per a queixes i comentaris anònims

No hi ha millor manera d'assegurar la confiança dels empleats i reduir l'estrès dels empleats que permetre'ls expressar els seus comentaris i queixes. Utilitzeu els comentaris per identificar problemes al lloc de treball que cal solucionar.

Conduïu reunions personals (un a un) amb els empleats per resoldre els seus dubtes. No prengui cap comentari negatiu personalment; intenta abordar-ho de la millor manera possible.

De vegades, una paraula d'ànim o esperança pot alleujar les pors més profundes de qualsevol empleat.

“Un dels regals més bonics del món és el regal de l'ànim. Quan algú t'anima, aquesta persona t'ajuda a superar un llindar que, d'altra manera, mai no hauries creuat pel teu compte." - John O'Donohue

3. Proporcioneu aliments saludables als menjadors

Les petites coses contribueixen a crear un ambient de treball feliç i sense estrès. La majoriaals empleats els agrada relaxar-se i relaxar-se durant les pauses per dinar, de manera que el menjador ha de ser un lloc lliure d'estrès i el menjar ha de ser saludable.

Una cantina sorollosa i plena de gent que subministra menjar límpid pot compensar els empleats més optimistes.

4. Mantenir interaccions individuals mensuals

Coneix cada empleat personalment i escolta de prop el que tenen a dir. Pregunteu-vos si realment esteu empatitzant amb la preocupació de l'empleat o intenteu defensar el vostre punt de vista?

Aquestes reunions haurien de ser fòrums perquè els empleats exposin les seves inquietuds i suggeriments per millorar el lloc de treball. Han de sentir-se segurs que esteu disposats a donar-los una audiència justa i sense prejudicis.

5. Oferiu petits incentius en termes de diners i permisos pagats

Els petits incentius poden contribuir en gran mesura a fomentar una millor productivitat entre els vostres empleats.

Les petites bonificacions per assolir terminis i permisos pagats poden fer que els empleats se sentin apreciats i animats.

6. Abordeu la por al rendiment entre els empleats

Alguns empleats amb millor rendiment tendeixen a afluixar al cap d'un temps perquè se senten fora de lloc entre la resta dels seus companys. S'ha d'encoratjar els millors intèrprets en privat perquè no se sentin incòmodes entre els altres companys.

Un empleat amb un rendiment baix s'hauria de tractar encara amb més cura, s'han d'abordar els motius de la seva falta de rendiment.amb celeritat: pot ser que la feina que estan fent no sigui prou desafiant o pot ser que hi hagi una manca d'orientació per part vostra.

7. Ajudeu els empleats a gestionar el temps de manera eficaç

Les instruccions clares i els terminis ajuden els empleats a organitzar la seva feina de manera més eficaç. Les instruccions borroses poden causar estrès als empleats per confusió o falta de direcció.

Destacar la necessitat de la puntualitat i la gestió del temps, però també animar-los a concloure la seva feina a una hora de tancament determinada. Passar hores extra a l'oficina es converteix en un hàbit per a determinats empleats i això en realitat afecta la seva productivitat a llarg termini.

8. Permet temps de treball flexible

La flexibilitat afavoreix la relaxació mentre que la rigidesa genera estrès. Penseu en maneres d'introduir flexibilitat en els vostres horaris de treball. Si és possible, permeteu que els empleats vinguin a treballar segons la seva conveniència.

Centra't en els projectes completats en lloc de les hores treballades. Si un empleat completa un projecte més ràpidament, permeteu-li temps lliure (o per anar a casa abans d'hora) en lloc d'amuntegar-los amb més projectes.

9. Permet una opció per treballar des de casa

Si és possible a la teva línia de treball, permet als empleats l'opció de treballar des de casa i de venir a l'oficina només quan sigui necessari.

Diverses enquestes indiquen que permetre als empleats treballar des de casa pot augmentar significativament la seva productivitat. Per exemple, aquesta enquesta realitzada per aL'empresa amb seu a Califòrnia ha demostrat un augment del 47% en la productivitat dels treballadors quan es permet treballar des de casa!

10. Col·loqueu joguines per alleujar l'estrès als cubicles

Per afegir un toc de sensació esportiva a l'oficina, podeu col·locar unes quantes joguines contra l'estrès als cubs dels empleats. Els temporitzadors de sorra, les pintures, les boles d'estrès i els trencaclosques poden afegir una mica de diversió als cubs suaus i actuar com a calmant l'estrès per als empleats.

11. Permetre la il·luminació natural

La pintura i la il·luminació que s'utilitzen a l'oficina també poden afectar l'estat d'ànim i l'estrès dels empleats. Sempre que sigui possible, permeteu que la llum natural entri a l'oficina. Hi ha moltes investigacions per demostrar que l'exposició a la llum del dia redueix significativament l'estrès dels empleats alhora que augmenta la productivitat dels empleats.

També podeu plantejar-vos oferir una il·luminació personalitzada que l'empleat pugui ajustar segons les seves necessitats.

12. Col·loqueu plantes dins i al voltant dels cubicles d'oficines

No hi ha res com un toc de natura per animar els esperits caiguts. El fullatge verd gruixut i les plantes amb flors creen un ambient relaxant a l'oficina i milloren la sensació de benestar dels empleats.

13. Garantir un ambient menys sorollós a l'oficina

El silenci és l'antídot per a l'estrès i el soroll de l'agressor. Parleu amb els vostres empleats i demaneu-los que mantinguin el nivell de soroll el més mínim possible, sobretot quan estan al telèfon. Feu que l'oficina sigui a prova de so amb folrecubs i parets amb materials fonoabsorbents i teixit.

14. Assegureu-vos que els lavabos i els rebosts estiguin nets

Una aixeta del bany o un urinari amb fuites pot compensar el millor estat d'ànim. Assegureu-vos que feu servir prou personal de neteja per mantenir els lavabos i els rebosts en condicions sanitàries i impecables.

15. Delega el treball de manera eficient

Permet una delegació de treball adequada per evitar la sobrecàrrega d'alguns empleats. Hi ha moments en què certs empleats tenen més feina mentre que altres tenen molt temps lliure: la mala delegació és la culpable. Mantenir un registre de la feina feta pels empleats i garantir una circulació racional del treball.

16. Eviteu obligar els empleats a assistir a activitats extraescolars

Respecteu la individualitat entre els vostres empleats. Alguns dels membres del teu equip preferiran la solitud a les reunions; no obligueu-los a assistir a reunions i sortides.

Deixeu molt espai perquè els empleats expressin la seva individualitat en lloc d'esperar que sempre es comportin amb una mentalitat de grup. Alguns directius fomenten els codis de vestimenta oberts per aquest mateix motiu.

17. Animeu els empleats a afegir un toc personal als seus cubicles

Alguns empleats se senten més com a casa quan afegeixen uns quants tocs personals als seus llocs de treball. Els pòsters, les fotos emmarcades, les joguines i altres papereria personal poden afegir un toc d'individualitat al seu entorn de treball i ajudar-los.sentir-se menys estressat.

18. Feu que l'entorn de treball sigui espaiós

Els entorns de treball espaiosos són menys propensos a l'estrès. Assegureu-vos que els cubs no estiguin massa estrets i que hi hagi espai personal disponible per a cada empleat.

19. Doneu seguretat als empleats que no seran acomiadats

La major font d'estrès dels empleats és la seguretat laboral, per la qual cosa hauríeu de fer tot el possible per alleujar aquesta por.

De vegades s'han de prendre decisions difícils, però la manera de comunicar aquestes decisions a l'equip ajudaria molt a assegurar-les i mantenir-les menys estressades.

20. Eviteu reunions innecessàries

Hi ha moltes investigacions que demostren que massa reunions sufoquen la productivitat i la moral alhora que augmenten els nivells d'estrès. Sempre que sigui possible, reduïu les reunions que no siguin absolutament necessàries. També podeu plantejar-vos la realització de reunions a distància en lloc de demanar a tothom que estigui present físicament a una sala de reunions.

21. Eviteu la microgestió de coses

Deixeu als vostres empleats la llibertat de treballar de manera autònoma. Massa control és dolent, ja que a ningú li agrada la sensació de ser controlat. Com s'ha esmentat anteriorment, la flexibilitat és la clau.

Així que aquests eren 21 passos senzills que podeu implementar avui i que reduiran significativament l'estrès dels empleats. Quines estratègies us han funcionat? Feu-nos-ho saber als comentaris a continuació.