مدیریت استرس در محل کار در حال تبدیل شدن به یک کلمه پرطرفدار در محافل شرکتی است. یک نظرسنجی نشان داد که استرس محل کار سالانه نزدیک به 300 میلیارد دلار برای کشور از نظر مراقبت های بهداشتی، غیبت از کار و توانبخشی هزینه دارد. مدیریت دیگر نمی تواند نگرانی روزافزون مدیریت استرس در محیط کار را کنار بگذارد زیرا مشخص شده است که مدیریت نادرست این مشکل عمیقاً به سود و بهره وری آسیب می رساند.

مدیران، اکنون بیش از هر زمان دیگری در تلاش هستند تا پیدا کنند. روش های جدید برای مدیریت روحیه و استرس کارکنان برنامه‌های مدیریت استرس در محل کار، که توسط مشاوران خارجی یا مدیران داخلی انجام می‌شوند، این روزها بسیار محبوب هستند، اما این سوال باقی می‌ماند - آیا واقعاً در مهار مشکل مؤثر هستند؟ متناسب با رابطه آنها چگونه یک مدیر به کارکنان خود انگیزه می دهد تا بهره وری و کارآمد باشند، در حالی که سطح استرس آنها را تحت کنترل نگه می دارد، به خصوص زمانی که افزایش مزایا و غرامت پولی گزینه مناسبی نیست؟

این مقاله به ارائه چند نکته ساده و در عین حال مؤثر می پردازد. استراتژی هایی که می توانید به عنوان یک مدیر برای کاهش استرس در محل کار پیاده سازی کنید.

18 راه برای کاهش استرس در محل کار

1. با کارمندان خود همدل باشید

به ویژگی ها و ویژگی های شخصیتی فردی احترام بگذارید. هیچ انسان واحدی مانند دیگری نیست.ثروتی که در هر تیمی به وجود می آید به دلیل همین تفاوت است، یاد بگیرید که قدر آن را بدانید.

به جای اینکه سعی کنید کارمند را مطابق با استانداردهای خود شکل دهید، با چیزی که دارید کار بهینه کنید. در تیم خود افراد درون گرا، برون گرا، خوش بین و همچنین بدبین خواهید یافت، هیچ کس را به خاطر ویژگی های شخصیتی خود ترجیح ندهید یا از خود بیگانه نکنید.

هر کارمند را شخصاً بشناسید و در سطحی که برای آنها راحت باشد با آنها تعامل داشته باشید.

2. غرفه هایی برای شکایات و بازخوردهای ناشناس نصب کنید

هیچ راه بهتری برای اطمینان از اعتماد کارمندان و کاهش استرس کارکنان وجود ندارد تا اینکه به آنها اجازه دهید نظرات و شکایات خود را بیان کنند. از بازخورد برای شناسایی مسائلی در محل کار که نیاز به اصلاح دارند استفاده کنید.

برای رسیدگی به نگرانی‌های کارکنان، جلسات شخصی (یک به یک) برگزار کنید. هیچ بازخورد منفی را شخصا نگیرید؛ سعی کنید به بهترین شکل ممکن به آن رسیدگی کنید.

گاهی اوقات یک کلمه تشویق یا امید می تواند عمیق ترین ترس ها را در هر کارمندی کاهش دهد.

"یکی از زیباترین هدایای جهان، هدیه تشویق است. وقتی کسی شما را تشویق می‌کند، آن شخص به شما کمک می‌کند تا از آستانه‌ای عبور کنید که در غیر این صورت هرگز به تنهایی از آن عبور نکرده‌اید.» – جان اودونوهو

3. در غذاخوری ها غذای سالم تهیه کنید

چیزهای کوچک در ایجاد یک محیط کاری شاد و بدون استرس کمک زیادی می کند. اکثرکارمندان دوست دارند در زمان استراحت ناهار استراحت کنند و استراحت کنند، بنابراین غذاخوری باید مکانی بدون استرس باشد و غذا باید سالم باشد.

یک غذاخوری شلوغ و پر سر و صدا که غذای شفافی را عرضه می کند می تواند خوش بین ترین کارمندان را خنثی کند.

4. هر ماه یک به یک تعامل داشته باشید

با هر یک از کارمندان شخصا ملاقات کنید و از نزدیک به صحبت های آنها گوش دهید. از خود بپرسید که آیا واقعاً با نگرانی کارمند همدلی می کنید یا می خواهید از دیدگاه خود دفاع کنید؟

این جلسات باید انجمنی برای کارمندان باشد تا نگرانی ها و پیشنهادات خود را برای بهبود محل کار بیان کنند. آنها باید احساس اطمینان کنند که شما مایلید به آنها گوش فرا دهید.

5. مشوق های کوچکی را از نظر پول و مرخصی با حقوق ارائه دهید

مشوق های کوچک می تواند راه درازی در تشویق بهره وری بهتر در میان کارکنان شما داشته باشد.

پاداش‌های کوچک برای دستیابی به مهلت‌ها و مرخصی‌های با حقوق می‌تواند باعث شود که کارکنان احساس قدردانی و تشویق کنند.

6. ترس از عملکرد را در میان کارکنان برطرف کنید

برخی از کارمندان با عملکرد برتر پس از مدتی سست می شوند زیرا احساس می کنند در بین سایر همکاران خود جای خود را ندارند. بازیگران برتر باید به طور خصوصی تشویق شوند تا در بین سایر همکاران احساس ناراحتی نکنند.

با یک کارمند کم کار باید با دقت بیشتری برخورد شود، دلایل سستی آنها باید بررسی شودبا اشتیاق - ممکن است کاری که انجام می دهند به اندازه کافی چالش برانگیز نباشد یا ممکن است از طرف شما راهنمایی کافی نداشته باشید.

7. به کارکنان کمک کنید زمان را به طور موثر مدیریت کنند

راهنمایی و ضرب الاجل روشن به کارکنان کمک می کند تا کار خود را به طور مؤثرتری سازماندهی کنند. دستورالعمل های مبهم می تواند باعث استرس کارکنان از طریق سردرگمی یا عدم هدایت شود.

بر نیاز به وقت شناسی و مدیریت زمان تأکید کنید، اما همچنین آنها را تشویق کنید تا کار خود را تا زمان پایان مشخصی به پایان برسانند. گذراندن ساعات اضافی در دفتر برای برخی از کارمندان به یک عادت تبدیل می شود و این در واقع در درازمدت باعث کاهش بهره وری آنها می شود.

8. زمان بندی کار انعطاف پذیر را در نظر بگیرید

انعطاف پذیری باعث آرامش می شود در حالی که سختی باعث ایجاد استرس می شود. به راه‌هایی فکر کنید که انعطاف‌پذیری را در زمان‌بندی کاری خود ایجاد کنید. در صورت امکان، به کارمندان اجازه دهید تا در حد راحتی سر کار بیایند.

به جای ساعت کاری روی پروژه های تکمیل شده تمرکز کنید. اگر کارمندی پروژه‌ای را سریع‌تر به پایان می‌رساند، به او زمان آزاد (یا زودتر رفتن به خانه) بدهید به‌جای اینکه پروژه‌های بیشتری را روی هم انباشته کنید.

9. به یک گزینه اجازه دهید از خانه کار کند

در صورت امکان، به کارمندان اجازه دهید که از خانه کار کنند و فقط در صورت لزوم به دفتر بیایند.

بررسی های مختلف نشان می دهد که اجازه دادن به کارمندان برای کار از خانه می تواند به طور قابل توجهی بهره وری آنها را افزایش دهد. به عنوان مثال، این نظرسنجی توسط aشرکت مستقر در کالیفرنیا در صورت اجازه کار از خانه 47 درصد افزایش در بهره وری کارگران نشان داده است!

10. اسباب‌بازی‌های کاهش استرس را در اتاقک‌ها قرار دهید

برای افزودن حس اسپرت به دفتر، می‌توانید چند اسباب‌بازی استرس را در مکعب‌های کارمندان قرار دهید. تایمرهای شن و ماسه، هنرهای پین، توپ های استرس و پازل می توانند کمی سرگرمی را به مکعب های بی مزه اضافه کنند و به عنوان تسکین دهنده استرس برای کارکنان عمل کنند.

11. به نور طبیعی اجازه دهید

رنگ و نور مورد استفاده در دفتر نیز می تواند بر روحیه و استرس کارکنان تأثیر بگذارد. در صورت امکان، اجازه دهید نور طبیعی خورشید به محل کار وارد شود. تحقیقات زیادی وجود دارد که ثابت می کند قرار گرفتن در معرض نور روز به طور قابل توجهی استرس کارکنان را کاهش می دهد و در عین حال بهره وری کارمندان را افزایش می دهد. گیاهان را در داخل و اطراف اطاقک های اداری قرار دهید

هیچ چیز مانند یک حرکت در طبیعت برای زنده کردن روحیه های افتاده وجود ندارد. شاخ و برگ سبز ضخیم و گیاهان گلدار محیط آرام بخشی را در دفتر ایجاد می کند و باعث بهبود احساس کارمند می شود.

13. اطمینان از محیطی کم سر و صدا در مطب

سکوت پادزهر استرس و سر و صدای مرتکب است. با کارمندان خود صحبت کنید و از آنها بخواهید که سطح سر و صدا را تا حد امکان به حداقل برسانند، به خصوص زمانی که با تلفن همراه هستند. با آستر کردن دفتر کار را ضد صدا کنیدمکعب و دیوار با مواد جاذب صدا و پارچه.

14. اطمینان حاصل کنید که دستشویی ها و انبارها تمیز هستند

نشتی شیر آب یا ادراراب حمام می تواند بهترین حالت را جبران کند. مطمئن شوید که کارکنان نظافتی خود را به اندازه کافی به کار می گیرید تا دستشویی ها و انبارها را در شرایط بهداشتی و بی عیب نگه دارند.

15. کار را به طور مؤثر تفویض کنید

برای جلوگیری از فشار بیش از حد بر برخی از کارمندان، امکان تفویض کار مناسب را فراهم کنید. مواقعی وجود دارد که برخی از کارمندان بیش از حد کار می کنند در حالی که برخی دیگر اوقات فراغت زیادی دارند - تفویض اختیار بد مقصر است. از کارهایی که توسط کارمندان انجام می شود اطلاعاتی داشته باشید و از گردش کار عاقلانه اطمینان حاصل کنید.

16. از اجبار کارکنان به شرکت در فعالیت های فوق برنامه خودداری کنید

به فردیت کارکنان خود احترام بگذارید. برخی از اعضای تیم شما تنهایی را به اجتماعات ترجیح می دهند. از مجبور کردن آنها برای شرکت در گردهمایی ها و گردش ها خودداری کنید.

به جای اینکه از آنها انتظار داشته باشید که همیشه با طرز فکر گروهی رفتار کنند، فضای زیادی را در اختیار کارمندان قرار دهید تا شخصیت خود را بیان کنند>

17. کارمندان را تشویق کنید تا به اتاقک خود یک حس شخصی اضافه کنند

برخی از کارمندان وقتی چند ویژگی شخصی به محل کار خود اضافه می کنند، احساس راحتی بیشتری می کنند. پوسترها، عکس‌های قاب‌دار، اسباب‌بازی‌ها و سایر لوازم التحریر شخصی می‌توانند به محیط کار آن‌ها حس فردیت اضافه کنند و به آنها کمک کنند.کمتر احساس استرس کنید.

18. محیط کار را جادار کنید

محیط های کاری جادار کمتر مستعد استرس هستند. مطمئن شوید که مکعب ها خیلی تنگ نباشند و مقداری فضای شخصی برای هر کارمند در دسترس باشد.

19. به کارمندان این اطمینان را بدهید که اخراج نخواهند شد

بزرگترین منبع استرس کارکنان امنیت شغلی است، بنابراین باید تمام تلاش خود را برای کاهش این ترس انجام دهید.

گاهی اوقات باید تصمیمات سختی گرفته شود، اما نحوه انتقال این تصمیمات به تیم کمک زیادی به آنها می کند و آنها را تحت فشار قرار نمی دهد.

20. از جلسات غیرضروری خودداری کنید

تحقیقات زیادی وجود دارد که ثابت می کند جلسات زیاد، بهره وری و روحیه را خفه می کنند و در عین حال سطح استرس را افزایش می دهند. در صورت امکان، جلساتی را که اصلا ضروری نیستند کاهش دهید. همچنین می توانید به جای اینکه از همه بخواهید در اتاق جلسه حضور فیزیکی داشته باشند، جلساتی از راه دور برگزار کنید.

21. از مدیریت خرد اجتناب کنید

به کارمندان خود اجازه دهید که به طور مستقل کار کنند. کنترل بیش از حد بد است زیرا هیچکس احساس کنترل شدن را دوست ندارد. همانطور که قبلا ذکر شد، انعطاف پذیری کلید است.

بنابراین اینها 21 گام ساده بودند که امروز می توانید اجرا کنید که به طور قابل توجهی استرس کارکنان را کاهش می دهد. چه استراتژی هایی برای شما مفید بود؟ در نظرات زیر به ما اطلاع دهید.