Menaxhimi i stresit në vendin e punës po bëhet fjalë e madhe në qarqet e korporatave. Një sondazh tregoi se stresi në vendin e punës i kushton kombit rreth 300 miliardë dollarë çdo vit për sa i përket kujdesit shëndetësor, mungesës në punë dhe rehabilitimit. Menaxhmenti nuk mund të lërë mënjanë shqetësimin gjithnjë në rritje të menaxhimit të stresit në vendin e punës, sepse është bërë e qartë se keqmenaxhimi i këtij problemi ndikon thellë në fitime dhe produktivitet.

Menaxherët, tani më shumë se kurrë, po përpiqen të gjejnë mënyra të reja për menaxhimin e moralit dhe stresit të punonjësve. Programet e menaxhimit të stresit në vendin e punës, të kryera nga konsulentë të jashtëm ose drejtues të brendshëm, janë mjaft të njohura këto ditë, por pyetja mbetet - a janë ato vërtet efektive në frenimin e problemit?

Gjendja depresive e ekonomisë dhe stresi i punonjësve janë drejtpërdrejt proporcionale në marrëdhëniet e tyre. Si i motivon një menaxher punonjësit e tij që të jenë produktivë dhe efikas, duke mbajtur në kontroll nivelet e tyre të stresit, veçanërisht kur rritja e përfitimeve monetare dhe kompensimi nuk është një opsion i zbatueshëm?

Ky artikull shërben për të ofruar disa të thjeshta por efektive strategjitë që mund t'i zbatoni si menaxher për reduktimin e stresit në vendin e punës.

18 mënyra për të reduktuar stresin në vendin e punës

1. Jini empatik ndaj punonjësve tuaj

Respektoni tiparet dhe veçoritë individuale të personalitetit. Asnjë njeri i vetëm nuk është i njëjtë me tjetrin;pasuria që shfaqet në çdo ekip është për shkak të këtij ndryshimi, mësoni ta vlerësoni atë.

Punoni në mënyrë optimale me atë që keni në vend që të përpiqeni të modeloni punonjësin sipas standardeve tuaja. Në ekipin tuaj do të gjeni punonjës introvertë, ekstrovertë, optimistë dhe pesimistë, mos favorizoni apo tjetërsoni askënd për tiparet e personalitetit.

Njihuni personalisht me secilin punonjës dhe ndërveproni me të në një nivel të përshtatshëm për ta.

2. Instaloni kabina për ankesa dhe reagime anonime

Nuk ka mënyrë më të mirë për të siguruar besimin e punonjësve dhe për të reduktuar stresin e punonjësve, sesa t'i lejoni ata të shprehin komentet dhe ankesat e tyre. Përdorni komentet për të identifikuar çështjet në vendin e punës që kanë nevojë për rregullim.

Kryerni takime personale (një për një) me punonjësit për të adresuar shqetësimet e tyre. Mos merrni asnjë reagim negativ personalisht; përpiquni ta trajtoni atë në mënyrën më të mirë të mundshme.

Ndonjëherë një fjalë inkurajimi ose shprese mund të qetësojë frikën më të thellë te çdo punonjës.

“Një nga dhuratat më të bukura në botë është dhurata e inkurajimit. Kur dikush ju inkurajon, ai person ju ndihmon të kaloni një prag që përndryshe nuk do ta kishit kaluar kurrë vetë.” – John O’Donohue

3. Siguroni ushqim të shëndetshëm në mensa

Gjërat e vogla ndihmojnë shumë në krijimin e një mjedisi pune të lumtur dhe pa stres. Shumicapunonjësve u pëlqen të çlodhen dhe të pushojnë gjatë pushimeve të drekës, kështu që mensa duhet të jetë një vend pa stres dhe ushqimi duhet të jetë i shëndetshëm.

Një mensë e zhurmshme e mbushur me njerëz e cila furnizon ushqim të pastër mund të kompensojë punonjësit më optimistë.

4. Mbani ndërveprime mujore një me një

Takoni secilin punonjës personalisht dhe dëgjoni me vëmendje atë që ata kanë për të thënë. Pyesni veten nëse jeni vërtet të empatizuar me shqetësimin e punonjësit apo po përpiqeni të mbroni këndvështrimin tuaj?

Këto takime duhet të jenë forume për punonjësit që të dalin me shqetësimet dhe sugjerimet e tyre për përmirësimin e vendit të punës. Ata duhet të ndihen të sigurt se ju jeni të gatshëm t'i bëni një dëgjim të drejtë dhe pa paragjykime.

5. Ofroni stimuj të vegjël për sa i përket parave dhe lejeve të paguara

Stimujt e vegjël mund të ndihmojnë shumë në inkurajimin e produktivitetit më të mirë midis punonjësve tuaj.

Shpërblimet e vogla për arritjen e afateve dhe pushimet e paguara mund t'i bëjnë punonjësit të ndihen të vlerësuar dhe të inkurajuar.

6. Trajtoni frikën e performancës midis punonjësve

Disa punonjës me performancë të lartë priren të plogështien pas një kohe, sepse ndihen të pavend në mesin e pjesës tjetër të kolegëve të tyre. Interpretuesit kryesorë duhet të inkurajohen privatisht në mënyrë që të mos ndihen të pakëndshëm mes kolegëve të tjerë.

Një punonjës me performancë të ulët duhet të trajtohet edhe më me kujdes, arsyet e vonesës së tyre duhet të adresohenme guxim – mund të jetë puna që ata po bëjnë nuk është mjaft sfiduese ose mund të ketë mungesë udhëzimi nga ana juaj.

7. Ndihmojini punonjësit të menaxhojnë kohën në mënyrë efektive

Udhëzimet dhe afatet e qarta i ndihmojnë punonjësit të organizojnë punën e tyre në mënyrë më efektive. Udhëzimet e paqarta mund të shkaktojnë stres të punonjësve përmes konfuzionit ose mungesës së drejtimit.

Theksoni nevojën për përpikmëri dhe menaxhim të kohës, por gjithashtu inkurajoni ata të përfundojnë punën e tyre me një kohë të caktuar mbylljeje. Kalimi i orëve shtesë në zyrë bëhet një zakon me punonjës të caktuar dhe kjo në fakt ul produktivitetin e tyre në planin afatgjatë.

8. Lejoni oraret e punës fleksibël

Fleksibiliteti nxit relaksimin ndërsa ngurtësia krijon stres. Mendoni mënyra për të futur fleksibilitet në oraret tuaja të punës. Nëse është e mundur, lejoni punonjësit të vijnë në punë sipas lehtësisë së tyre.

Përqendrohuni në projektet e përfunduara dhe jo në orët e punës. Nëse një punonjës përfundon një projekt më shpejt, lërini atij kohë të lirë (ose të shkojnë në shtëpi herët) në vend që t'i grumbulloni me më shumë projekte.

9. Lejo një opsion për të punuar nga shtëpia

Nëse është e mundur në linjën tuaj të punës, lejojini punonjësve mundësinë të punojnë nga shtëpia dhe të vijnë në zyrë vetëm kur kërkohet.

Studime të ndryshme tregojnë se lejimi i punonjësve të punojnë nga shtëpia mund të rrisë ndjeshëm produktivitetin e tyre. Për shembull, ky anketë nga aKompania me bazë në Kaliforni ka treguar një rritje prej 47% në produktivitetin e punëtorëve kur lejohet të punojnë nga shtëpia!

10. Vendosni lodra që lehtësojnë stresin në kabina

Për të shtuar një ndjenjë sportive në zyrë, mund të vendosni disa lodra stresi në kubet e punonjësve. Kohëmatësit e rërës, artet e gjilpërave, topat e stresit dhe enigmat me bashkim pjesësh figure mund t'u shtojnë pak argëtim kubeve të buta dhe të veprojnë si qetësues të stresit për punonjësit.

11. Lejoni ndriçimin natyral

Boja dhe ndriçimi i përdorur në zyrë mund të ndikojnë gjithashtu në disponimin dhe stresin e punonjësve. Kur është e mundur, lejoni që rrezet e diellit natyrale të hyjnë në ambientet e zyrës. Ka shumë kërkime për të vërtetuar se ekspozimi në dritën e ditës redukton ndjeshëm stresin e punonjësve duke rritur produktivitetin e punonjësve.

Ju gjithashtu mund të konsideroni sigurimin e ndriçimit të personalizuar të cilin punonjësi mund ta rregullojë sipas kërkesave të tij.

12. Vendosni bimë brenda dhe rreth kabinave të zyrës

Nuk ka asgjë si një vrapim i natyrës për të gjallëruar shpirtrat e varur. Gjethja e trashë e gjelbër dhe bimët e lulëzuara krijojnë një mjedis qetësues në zyrë dhe përmirësojnë ndjesinë e mirë të punonjësit.

13. Siguroni një ambient më pak të zhurmshëm në zyrë

Heshtja është kundërhelmi për stresin dhe zhurmën e dhunuesit. Flisni me punonjësit tuaj dhe kërkojuni që ta mbajnë nivelin e zhurmës sa më minimale, veçanërisht kur janë në telefon. Bëni zyrën rezistente ndaj zërit duke e rreshtuarkube dhe mure me materiale dhe pëlhurë thithëse të zërit.

14. Sigurohuni që banjat dhe qilarët të pastra

Një rubinet ose utural i banjës që rrjedh mund të kompensojë gjendjen më të mirë. Sigurohuni që të punësoni mjaft staf pastrimi për t'i mbajtur banjat dhe qilarët në një gjendje sanitare dhe të pastër.

15. Delegoni punën në mënyrë efikase

Lejoni delegimin e duhur të punës për të shmangur mbingarkimin e disa punonjësve. Ka raste kur disa punonjës janë të mbingarkuar, ndërsa të tjerët kanë shumë kohë të lirë - delegimi i keq është fajtori. Mbani shënim punën e bërë nga punonjësit dhe siguroni qarkullim të arsyeshëm të punës.

16. Shmangni detyrimin e punonjësve për të ndjekur aktivitetet jashtëshkollore

Respektoni individualitetin midis punonjësve tuaj. Disa nga anëtarët e ekipit tuaj do të preferojnë vetminë në vend të mbledhjeve; përmbahuni të mos i detyroni ata të marrin pjesë në mbledhje dhe dalje.

Lërini shumë hapësirë ​​punonjësve që të shprehin individualitetin e tyre në vend që të prisni që ata të sillen gjithmonë me një mentalitet grupor. Disa menaxherë inkurajojnë kodet e hapura të veshjes pikërisht për këtë arsye.

17. Inkurajoni punonjësit të shtojnë një prekje personale në kabinat e tyre

Disa punonjës ndihen më si në shtëpi kur shtojnë disa prekje personale në stacionet e tyre të punës. Posterat, fotot me kornizë, lodrat dhe artikujt e tjerë personalë mund të shtojnë një prekje individualiteti në mjedisin e tyre të punës dhe t'i ndihmojnë atandjeheni më pak të stresuar.

18. Bëjeni ambientin e punës të bollshëm

Mjediset e bollshme të punës janë më pak të prirura ndaj stresit. Sigurohuni që kubet të mos jenë shumë të ngushtë dhe të jetë në dispozicion një hapësirë ​​personale për secilin punonjës.

19. Jepu punonjësve garanci se nuk do të pushohen nga puna

Burimi më i madh i stresit të punonjësve është siguria e punës, kështu që ju duhet të përpiqeni më të mirën tuaj për të zbutur këtë frikë.

Ndonjëherë duhet të merren vendime të vështira, por mënyra se si i komunikoni këto vendime ekipit do të ndihmonte shumë për t'i siguruar ato dhe për t'i mbajtur ata më pak të stresuar.

20. Shmangni takimet e panevojshme

Ka shumë kërkime për të vërtetuar se shumë takime mbysin produktivitetin dhe moralin duke rritur nivelet e stresit. Kur është e mundur, shkurtoni takimet që nuk janë absolutisht të nevojshme. Ju gjithashtu mund të konsideroni zhvillimin e takimeve në distancë në vend që t'u kërkoni të gjithëve që të jenë fizikisht të pranishëm në një dhomë takimesh.

21. Shmangni mikro-administrimin e gjërave

Lejojini punonjësve tuaj lirinë për të punuar në mënyrë autonome. Kontrolli i tepërt është i keq pasi askujt nuk i pëlqen ndjenja e të qenit i kontrolluar. Siç u përmend më herët, fleksibiliteti është çelësi.

Pra, këta ishin 21 hapa të thjeshtë që mund t'i zbatoni sot që do të ulin ndjeshëm stresin e punonjësve. Cilat strategji funksionuan për ju? Na tregoni në komentet më poshtë.