Stressmanagement op het werk is een modewoord aan het worden in bedrijfskringen. Uit een onderzoek blijkt dat stress op het werk het land elk jaar bijna 300 miljard dollar kost in termen van gezondheidszorg, ziekteverzuim en revalidatie. Het management kan de steeds groter wordende bezorgdheid over stressmanagement op het werk niet langer negeren, omdat het duidelijk is geworden dat een verkeerd beheer van dit probleemsnijdt diep in de winst en productiviteit.

Managers proberen nu meer dan ooit nieuwe manieren te vinden om het moreel en de stress onder werknemers te beheersen. Stressmanagementprogramma's op het werk, uitgevoerd door externe adviesbureaus of interne leidinggevenden, zijn tegenwoordig behoorlijk populair, maar de vraag blijft - zijn ze echt effectief om het probleem te beteugelen?

De deprimerende economie en de stress onder werknemers zijn recht evenredig in hun relatie. Hoe kan een manager zijn werknemers motiveren om productief en efficiënt te zijn en tegelijkertijd hun stressniveaus onder controle houden, vooral wanneer meer geldelijke voordelen en compensatie geen haalbare optie is?

Dit artikel biedt een paar eenvoudige maar effectieve strategieën die je als manager kunt implementeren om stress op het werk te verminderen.

18 manieren om stress op het werk te verminderen

1. Wees empathisch naar je werknemers toe

Respecteer individuele persoonlijkheidskenmerken en eigenaardigheden. Geen enkel mens is hetzelfde als de ander; de rijkdom die in elk team ontstaat is te danken aan dit verschil, leer dit te waarderen.

Werk optimaal met wat je hebt in plaats van te proberen de medewerker te kneden volgens jouw normen. Je zult introverte, extraverte, optimistische en pessimistische medewerkers in je team aantreffen, bevoordeel of vervreemd niemand vanwege hun persoonlijkheidskenmerken.

Leer elke werknemer persoonlijk kennen en ga met hen om op een niveau dat voor hen comfortabel is.

2. Installeer cabines voor anonieme klachten en feedback

Er is geen betere manier om het vertrouwen van werknemers te winnen en de stress onder werknemers te verminderen dan hen in staat te stellen hun feedback en klachten te uiten. Gebruik de feedback om problemen op de werkplek te identificeren die moeten worden opgelost.

Voer persoonlijke (één op één) gesprekken met werknemers om hun zorgen te bespreken. Vat negatieve feedback niet persoonlijk op; probeer het op de best mogelijke manier aan te pakken.

Soms kan een woord van aanmoediging of hoop de diepste angsten van een werknemer wegnemen.

"Een van de mooiste geschenken ter wereld is het geschenk van aanmoediging. Wanneer iemand je aanmoedigt, helpt die persoon je over een drempel waar je anders misschien nooit alleen overheen was gekomen." - John O'Donohue

3. Zorg voor gezonde voeding in de kantines

De meeste werknemers willen ontspannen en relaxen tijdens de lunchpauze, dus de kantine moet een stressvrije plek zijn en het eten moet gezond zijn.

Een lawaaierige, overvolle kantine die helder voedsel levert, kan zelfs de meest optimistische werknemer van zijn stuk brengen.

4. Houd maandelijkse één-op-één interacties

Ontmoet elke werknemer persoonlijk en luister aandachtig naar wat ze te zeggen hebben. Vraag jezelf af of je je echt inleeft in de bezorgdheid van de werknemer of probeer je jouw standpunt te verdedigen?

Deze bijeenkomsten moeten een forum zijn waar de werknemers hun zorgen en suggesties voor verbeteringen op de werkplek naar voren kunnen brengen. Ze moeten erop kunnen vertrouwen dat u bereid bent om hen een eerlijk en onbevooroordeeld gehoor te geven.

5. Bied kleine stimulansen in de vorm van geld en betaald verlof

Kleine aanmoedigingspremies kunnen de productiviteit van je werknemers aanzienlijk verhogen.

Kleine bonussen voor het halen van deadlines en betaald verlof kunnen ervoor zorgen dat werknemers zich gewaardeerd en aangemoedigd voelen.

6. Spreek prestatieangst bij werknemers aan

Sommige medewerkers die topprestaties leveren, hebben de neiging om na een tijdje af te haken omdat ze zich niet op hun plaats voelen tussen de rest van hun collega's. Toppers moeten privé worden aangemoedigd zodat ze zich niet ongemakkelijk voelen tussen andere collega's.

Een slecht presterende werknemer moet nog voorzichtiger worden behandeld, de redenen voor zijn slapte moeten met voortvarendheid worden aangepakt - misschien is het werk dat hij doet niet uitdagend genoeg of misschien is er een gebrek aan begeleiding van uw kant.

7. Medewerkers helpen hun tijd effectief te beheren

Duidelijke richtlijnen en deadlines helpen de werknemers hun werk effectiever te organiseren. Onduidelijke instructies kunnen stress bij werknemers veroorzaken door verwarring of gebrek aan richting.

Benadruk de noodzaak van punctualiteit en timemanagement, maar moedig hen ook aan om hun werk voor een bepaalde eindtijd af te ronden. Extra uren op kantoor doorbrengen wordt een gewoonte bij sommige werknemers en dit gaat op de lange termijn ten koste van hun productiviteit.

8. Flexibele werktijden toestaan

Flexibiliteit bevordert ontspanning, terwijl rigiditeit stress in de hand werkt. Bedenk manieren om flexibiliteit in uw werktijden te introduceren. Laat werknemers indien mogelijk naar het werk komen wanneer het hen uitkomt.

Focus op voltooide projecten in plaats van gewerkte uren. Als een werknemer een project sneller afrondt, geef hem dan vrije tijd (of ga eerder naar huis) in plaats van hem op te zadelen met meer projecten.

9. Geef de mogelijkheid om thuis te werken

Als het mogelijk is in jouw branche, geef werknemers dan de optie om thuis te werken en alleen naar kantoor te komen als dat nodig is.

Verschillende onderzoeken wijzen uit dat werknemers toestaan om thuis te werken hun productiviteit aanzienlijk kan verhogen. Dit onderzoek van een bedrijf in Californië heeft bijvoorbeeld aangetoond dat de productiviteit van werknemers met 47% toeneemt als ze thuis mogen werken!

10. Plaats stressverlichtend speelgoed in pashokjes

Om een vleugje sportiviteit toe te voegen aan het kantoor, kun je een paar stress-speeltjes plaatsen bij de kubussen van de werknemers. Zandtimers, speldenprikken, stressballen en legpuzzels kunnen wat plezier toevoegen aan saaie kubussen en fungeren als stressverlagers voor de werknemers.

11. Natuurlijk licht toelaten

De verf en verlichting die in het kantoor worden gebruikt, kunnen ook van invloed zijn op het humeur en de stress van werknemers. Laat waar mogelijk natuurlijk zonlicht het kantoor binnenkomen. Er is genoeg onderzoek dat aantoont dat blootstelling aan daglicht de stress onder werknemers aanzienlijk vermindert en de productiviteit van werknemers verhoogt.

Je kunt ook overwegen om gepersonaliseerde verlichting aan te bieden die de werknemer naar wens kan aanpassen.

12. Plaats planten in en rond kantoorhokjes

Dik groen gebladerte en bloeiende planten creëren een rustgevende omgeving op kantoor en zorgen ervoor dat werknemers zich beter voelen.

13. Zorg voor een minder lawaaierige omgeving op kantoor

Stilte is het tegengif voor stress en lawaai de veroorzaker. Praat met je werknemers en vraag ze om het geluidsniveau zo laag mogelijk te houden, vooral als ze aan het bellen zijn. Maak het kantoor geluidsdicht door de hokjes en muren te bekleden met geluidsabsorberende materialen en stof.

14. Zorg voor schone toiletten en pantry's

Een lekkende badkamerkraan of urinoir kan het beste humeur tenietdoen. Zorg ervoor dat je voldoende schoonmaakpersoneel in dienst hebt om de sanitaire ruimtes en pantry's in een hygiënische en brandschone staat te houden.

15. Werk efficiënt delegeren

Zorg voor een goede werkverdeling om te voorkomen dat sommige werknemers overbelast raken. Er zijn momenten waarop bepaalde werknemers overwerkt zijn terwijl anderen genoeg vrije tijd hebben - slechte werkverdeling is de boosdoener. Houd bij hoeveel werk de werknemers doen en zorg voor een oordeelkundige werkverdeling.

16. Vermijd werknemers te dwingen deel te nemen aan buitenschoolse activiteiten

Respecteer de individualiteit van je werknemers. Sommige van je teamleden geven de voorkeur aan eenzaamheid boven bijeenkomsten; weerhoud jezelf ervan hen te dwingen deel te nemen aan borrels en uitjes.

Geef de werknemers veel ruimte om hun individualiteit te uiten in plaats van te verwachten dat ze zich altijd groepsgericht gedragen. Sommige managers moedigen juist daarom open kledingvoorschriften aan.

17. Stimuleer werknemers om een persoonlijk tintje aan hun werkplek te geven

Sommige werknemers voelen zich meer thuis als ze een paar persoonlijke accenten toevoegen aan hun werkplek. Posters, ingelijste foto's, speelgoed en andere persoonlijke schrijfwaren kunnen een vleugje individualiteit toevoegen aan hun werkomgeving en hen helpen zich minder gestrest te voelen.

18. Maak de werkomgeving ruim

Ruime werkomgevingen zijn minder stressgevoelig. Zorg ervoor dat de kubussen niet te krap zijn en dat elke werknemer wat persoonlijke ruimte heeft.

19. Geef werknemers de verzekering dat ze niet ontslagen zullen worden

De grootste bron van stress bij werknemers is baanzekerheid, dus je moet je best doen om deze angst weg te nemen.

Soms moeten er moeilijke beslissingen worden genomen, maar de manier waarop je deze beslissingen aan het team communiceert, zou hen een heel stuk geruststellen en minder gestrest houden.

20. Vermijd onnodige vergaderingen

Er is genoeg onderzoek dat aantoont dat te veel vergaderingen de productiviteit en het moreel ondermijnen en het stressniveau verhogen. Verminder waar mogelijk vergaderingen die niet absoluut noodzakelijk zijn. Je kunt ook overwegen om op afstand te vergaderen in plaats van iedereen te vragen om fysiek aanwezig te zijn in een vergaderruimte.

21. Vermijd micromanagement

Geef je werknemers de vrijheid om autonoom te werken. Te veel controle is slecht, want niemand houdt van het gevoel gecontroleerd te worden. Zoals eerder vermeld, is flexibiliteit de sleutel.

Dit waren 21 eenvoudige stappen die je vandaag nog kunt implementeren om de stress onder je werknemers aanzienlijk te verminderen. Welke strategieën hebben voor jou gewerkt? Laat het ons weten in de commentaren hieronder.