직장 스트레스 관리가 기업의 화두가 되고 있다. 한 조사에 따르면 직장 스트레스로 인해 건강 관리, 결근 및 재활 측면에서 매년 3000억 달러에 가까운 국가 비용이 발생합니다. 이 문제를 잘못 관리하면 수익과 생산성이 크게 저하된다는 것이 분명해졌기 때문에 경영진은 더 이상 직장에서 스트레스 관리에 대한 우려가 커지는 것을 무시할 수 없습니다.

이제 관리자들은 그 어느 때보다 직원의 사기와 스트레스를 관리하는 새로운 방법. 외부 컨설팅이나 내부 임원이 실시하는 직장 ​​내 스트레스 관리 프로그램은 요즘 꽤 인기가 있지만 여전히 문제는 여전히 남아 있습니다. 문제를 억제하는 데 정말 효과적입니까?

우울한 경제 상태와 직원 스트레스는 직접적인 관계에서 비례합니다. 특히 금전적 혜택과 보상을 늘리는 것이 실행 가능한 옵션이 아닌 경우 관리자는 직원의 스트레스 수준을 통제하면서 생산적이고 효율적이 되도록 동기를 부여하는 방법은 무엇입니까?

이 문서는 몇 가지 간단하면서도 효과적인 방법을 제공합니다. 직장에서 스트레스를 줄이기 위해 관리자로서 실행할 수 있는 전략.

직장에서 스트레스를 줄이는 18가지 방법

1. 직원들에게 공감하십시오.

개인의 성격 특성과 단점을 존중하십시오. 어떤 인간도 다른 인간과 같지 않습니다.어느 팀에서나 나타나는 풍요로움은 이 차이 때문입니다. 감사하는 법을 배우십시오.

당신의 기준에 따라 직원을 형성하려고 노력하는 대신 당신이 가진 것을 가지고 최적으로 일하십시오. 내향적인 사람, 외향적인 사람, 낙관적인 사람과 비관적인 사람을 팀에서 찾을 수 있으며 성격 특성 때문에 누구에게도 편애하거나 소외시키지 마십시오.

각 직원을 개인적으로 알아가고 그들에게 편안한 수준에서 상호 작용합니다.

2. 익명 민원·피드백 부스 설치

직원들의 신뢰를 확보하고 직원들의 스트레스를 줄이는 데 있어 직원들이 직접 의견과 불만을 제기할 수 있도록 하는 것만큼 좋은 방법은 없습니다. 피드백을 사용하여 작업장에서 수정이 필요한 문제를 식별합니다.

직원과 개인(일대일) 회의를 진행하여 문제를 해결합니다. 부정적인 피드백을 개인적으로 받아들이지 마십시오. 가능한 최선의 방법으로 해결하려고 노력하십시오.

가끔 격려나 희망의 말 한 마디가 직원들의 깊은 두려움을 누그러뜨릴 수 있습니다.

“세상에서 가장 아름다운 선물 중 하나는 격려의 선물입니다. 누군가가 당신을 격려할 때, 그 사람은 당신이 혼자서는 넘지 못했을 문턱을 넘도록 도와줍니다.” – John O'Donohue

3. 매점에서 건강한 음식 제공

사소한 것들이 행복하고 스트레스 없는 근무 환경을 만드는 데 큰 도움이 됩니다. 최대직원들은 점심 시간에 긴장을 풀고 휴식을 취하는 것을 좋아하므로 매점은 스트레스 없는 장소여야 하고 음식은 건강해야 합니다.

깨끗한 음식을 제공하는 시끄럽고 붐비는 구내식당은 가장 낙관적인 직원을 상쇄할 수 있습니다.

4. 매월 1:1 인터렉션

각 직원을 개인적으로 만나 그들의 이야기를 주의 깊게 경청하십시오. 직원의 우려 사항에 정말 공감하고 있는지, 아니면 자신의 관점을 옹호하려고 노력하고 있는지 스스로에게 물어보십시오.

이러한 회의는 직원들이 작업장 개선에 대한 우려와 제안을 제기하는 포럼이어야 합니다. 그들은 귀하가 공정하고 편견 없는 청문회를 제공할 의향이 있다고 확신해야 합니다.

5. 금전 및 유급 휴가 측면에서 약간의 인센티브를 제공하십시오

작은 인센티브는 직원들 사이에서 더 나은 생산성을 장려하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

마감시간 달성에 따른 소소한 상여금과 유급휴가는 직원들에게 감사와 격려를 줄 수 있습니다.

6. 직원들의 성과에 대한 두려움 해소

일부 우수한 성과를 내는 직원은 다른 동료들과 어울리지 않는다고 느끼기 때문에 잠시 후 게을러지는 경향이 있습니다. 우수 직원은 다른 동료들 사이에서 불편함을 느끼지 않도록 개인적으로 격려해야 합니다.

성과가 낮은 직원은 더욱 신중하게 다루어야 하며, 그 원인을 파악해야 합니다.기민하게 – 그들이 하고 있는 일이 충분히 도전적이지 않거나 귀하의 지침이 부족할 수 있습니다.

7. 직원의 효과적인 시간 관리 지원

명확한 지침과 기한은 직원이 업무를 보다 효과적으로 구성하는 데 도움이 됩니다. 흐릿한 지시는 혼란이나 지시 부족을 통해 직원에게 스트레스를 줄 수 있습니다.

시간 엄수와 시간 관리의 필요성을 강조하되 정해진 마감 시간까지 작업을 마치도록 권장하십시오. 사무실에서 여분의 시간을 보내는 것은 특정 직원에게는 습관이 되고 이는 실제로 장기적으로 생산성을 저하시킵니다.

8. 유연한 작업 시간 허용

유연성은 이완을 촉진하고 강성은 스트레스를 유발합니다. 작업 시간에 유연성을 도입하는 방법을 생각해 보십시오. 가능하면 직원들이 편리하게 출근할 수 있도록 하십시오.

작업한 시간보다 완료한 프로젝트에 중점을 둡니다. 직원이 프로젝트를 더 빨리 완료하면 더 많은 프로젝트를 수행하는 대신 자유 시간(또는 일찍 퇴근)을 허용합니다.

9. 재택근무 옵션 허용

직장에서 가능하면 직원들이 집에서 일하고 필요할 때만 사무실에 올 수 있는 옵션을 허용하세요.

다양한 설문 조사에 따르면 직원들이 재택 근무를 허용하면 생산성이 크게 향상될 수 있습니다. 예를 들어, 이 조사는캘리포니아에 기반을 둔 회사는 재택 근무가 허용되었을 때 작업자 생산성이 47% 증가한 것으로 나타났습니다!

10. 큐비클에 스트레스 해소 장난감 배치

사무실에 약간의 스포티한 느낌을 더하려면 직원 큐브에 몇 개의 스트레스 장난감을 놓을 수 있습니다. 샌드 타이머, 핀 아트, 스트레스 볼 및 직소 퍼즐은 밋밋한 큐브에 재미를 더하고 직원들의 스트레스 해소제 역할을 할 수 있습니다.

11. 자연 채광 허용

사무실에서 사용하는 페인트와 조명도 직원의 기분과 스트레스에 영향을 줄 수 있습니다. 가능하면 자연광이 사무실 구내에 들어오도록 하십시오. 일광 노출이 직원 생산성을 높이면서 직원 스트레스를 크게 줄여준다는 것을 증명하는 많은 연구가 있습니다.

또한 직원이 필요에 따라 조정할 수 있는 맞춤형 조명을 제공하는 것도 고려할 수 있습니다.

12. 사무실 칸막이 안팎에 식물 배치

약해진 영혼에 생기를 불어넣는 데 자연의 한 줄기만한 것이 없습니다. 짙은 녹색 잎과 화초는 사무실에 편안한 분위기를 조성하고 직원의 기분을 좋게 만드는 요소입니다.

13. 사무실에서 덜 시끄러운 환경을 유지하십시오

침묵은 가해자의 스트레스와 소음에 대한 해독제입니다. 직원들과 이야기하고 특히 통화 중일 때 소음 수준을 가능한 한 최소화하도록 요청하십시오. 사무실에 안감을 덧대어 방음을흡음재와 천으로 된 입방체와 벽.

14. 깨끗한 화장실과 팬트리

새는 욕실 수도꼭지나 소변기는 기분을 상쇄할 수 있습니다. 화장실과 식료품 저장실을 위생적이고 흠 없는 상태로 유지하기 위해 청소 직원을 충분히 고용하십시오.

15. 효율적인 업무 위임

일부 직원에게 과도한 부담을 주지 않도록 적절한 업무 위임을 허용합니다. 어떤 직원은 과로하고 다른 직원은 여가 시간이 많은 경우가 있습니다. 잘못된 위임이 범인입니다. 직원이 수행하는 작업을 확인하고 작업 순환을 적절하게 유지합니다.

16. 직원들에게 과외 활동을 강요하지 마십시오

직원들 간의 개성을 존중하십시오. 팀원 중 일부는 모임보다 고독을 선호합니다. 모임이나 외출에 강제로 참석하지 않도록 자제하십시오.

직원들이 항상 집단적 사고 방식으로 행동하기를 기대하는 대신 직원들이 자신의 개성을 표현할 수 있는 충분한 공간을 허용하십시오. 일부 관리자는 바로 이러한 이유로 복장 규정을 공개하도록 권장합니다.

17. 직원들이 자신의 큐비클에 개인적인 손길을 더하도록 격려하십시오

일부 직원은 작업 공간에 개인적인 손길을 더할 때 더 편안함을 느낍니다. 포스터, 액자 사진, 장난감 및 기타 개인 문구류는 작업 환경에 개성을 더하고 도움을 줄 수 있습니다.스트레스를 덜 받습니다.

18. 넓은 작업 환경 만들기

넓은 작업 환경은 스트레스를 덜 받습니다. 큐브가 너무 비좁지 않고 각 직원이 개인 공간을 사용할 수 있는지 확인하십시오.

19. 직원에게 해고되지 않을 것이라는 확신을 주십시오

직원 스트레스의 가장 큰 원인은 고용 안정이므로 이러한 두려움을 해소하기 위해 최선을 다해야 합니다.

때로는 어려운 결정을 내려야 하지만 이러한 결정을 팀에 전달하는 방식은 팀을 안심시키고 스트레스를 덜 받는 데 큰 도움이 됩니다.

20. 불필요한 회의 피하기

너무 많은 회의가 생산성과 사기를 떨어뜨리고 스트레스 수준을 높인다는 것을 증명하는 많은 연구가 있습니다. 가능하면 꼭 필요하지 않은 회의는 줄이십시오. 모든 사람이 회의실에 실제로 참석하도록 요청하는 대신 원격 회의를 진행하는 것도 고려할 수 있습니다.

21. 사소한 관리를 피하십시오

직원이 자율적으로 일할 수 있는 자유를 허용하십시오. 아무도 통제받는 느낌을 좋아하지 않기 때문에 너무 많은 통제는 나쁩니다. 앞서 언급한 바와 같이 유연성이 핵심입니다.

오늘 실행할 수 있는 간단한 21단계를 통해 직원의 스트레스를 크게 줄일 수 있습니다. 어떤 전략이 효과가 있었나요? 아래 댓글로 알려주세요.