ការគ្រប់គ្រងស្ត្រេសនៅកន្លែងធ្វើការកំពុងក្លាយជាពាក្យពេញនិយមនៅក្នុងរង្វង់សាជីវកម្ម។ ការស្ទង់មតិបានបង្ហាញថាភាពតានតឹងនៅកន្លែងធ្វើការធ្វើឱ្យប្រទេសជាតិជិត 300 ពាន់លានដុល្លារក្នុងមួយឆ្នាំទាក់ទងនឹងការថែទាំសុខភាព អវត្តមានការងារ និងការស្តារនីតិសម្បទា។ ការគ្រប់គ្រងមិនអាចបំបាត់កង្វល់ដែលកំពុងកើនឡើងនៃការគ្រប់គ្រងស្ត្រេសនៅកន្លែងធ្វើការបានទៀតទេ ព្រោះវាច្បាស់ណាស់ថាការគ្រប់គ្រងមិនត្រឹមត្រូវនៃបញ្ហានេះកាត់បន្ថយយ៉ាងខ្លាំងទៅលើប្រាក់ចំណេញ និងផលិតភាព។

អ្នកគ្រប់គ្រង ឥឡូវនេះច្រើនជាងពេលណាទាំងអស់កំពុងព្យាយាមស្វែងរក វិធីថ្មីសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងសីលធម៌ និងភាពតានតឹងរបស់បុគ្គលិក។ កម្មវិធីគ្រប់គ្រងស្ត្រេសនៅកន្លែងធ្វើការ ដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកប្រឹក្សាខាងក្រៅ ឬផ្នែកខាងក្នុង មានការពេញនិយមយ៉ាងខ្លាំងនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ប៉ុន្តែសំណួរនៅតែមាន - តើពួកគេពិតជាមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការទប់ស្កាត់បញ្ហាមែនទេ?

ស្ថានភាពធ្លាក់ចុះនៃសេដ្ឋកិច្ច និងភាពតានតឹងរបស់បុគ្គលិកគឺដោយផ្ទាល់ សមាមាត្រនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ។ តើអ្នកគ្រប់គ្រងជំរុញទឹកចិត្តបុគ្គលិករបស់គាត់ឱ្យមានផលិតភាព និងប្រសិទ្ធភាពដោយរបៀបណា ខណៈពេលដែលរក្សាកម្រិតភាពតានតឹងរបស់ពួកគេក្នុងការគ្រប់គ្រង ជាពិសេសនៅពេលដែលការកើនឡើងនូវអត្ថប្រយោជន៍រូបិយវត្ថុ និងសំណងមិនមែនជាជម្រើសដែលអាចសម្រេចបាន?

អត្ថបទនេះបម្រើដើម្បីផ្តល់នូវភាពងាយស្រួលមួយចំនួន ប៉ុន្តែមានប្រសិទ្ធភាព យុទ្ធសាស្ត្រដែលអ្នកអាចអនុវត្តក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រងសម្រាប់កាត់បន្ថយភាពតានតឹងនៅកន្លែងធ្វើការ។

18 វិធីកាត់បន្ថយភាពតានតឹងនៅកន្លែងធ្វើការ

1. មានការយល់ចិត្តចំពោះបុគ្គលិករបស់អ្នក

គោរពបុគ្គលិកលក្ខណៈ និងចរិតលក្ខណៈបុគ្គល។ គ្មានមនុស្សណាម្នាក់ដូចគ្នាទេភាពសម្បូរបែបដែលកើតឡើងនៅក្នុងក្រុមណាមួយគឺដោយសារតែភាពខុសគ្នានេះរៀនឱ្យតម្លៃវា។

ធ្វើការប្រកបដោយសុទិដ្ឋិនិយមជាមួយនឹងអ្វីដែលអ្នកមាន ជំនួសឱ្យការព្យាយាមបង្កើតបុគ្គលិកឱ្យស្របតាមស្តង់ដាររបស់អ្នក។ អ្នកនឹងរកឃើញ introverts, extroverts, សុទិដ្ឋិនិយម ក៏ដូចជាបុគ្គលិកទុទិដ្ឋិនិយមនៅក្នុងក្រុមរបស់អ្នក, មិនពេញចិត្តឬផ្តាច់មុខនរណាម្នាក់សម្រាប់បុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់ពួកគេ។

ស្គាល់បុគ្គលិកម្នាក់ៗដោយផ្ទាល់ និងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយពួកគេក្នុងកម្រិតមួយដែលងាយស្រួលសម្រាប់ពួកគេ។

2. ដំឡើងស្តង់សម្រាប់ការត្អូញត្អែរ និងមតិកែលម្អអនាមិក

មិនមានវិធីប្រសើរជាងនេះក្នុងការធានានូវទំនុកចិត្តរបស់និយោជិត និងកាត់បន្ថយភាពតានតឹងរបស់បុគ្គលិក ជាជាងអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេបញ្ចេញមតិ និងពាក្យបណ្តឹងរបស់ពួកគេ។ ប្រើមតិកែលម្អដើម្បីកំណត់បញ្ហានៅកន្លែងធ្វើការដែលត្រូវការជួសជុល។

ធ្វើការប្រជុំផ្ទាល់ខ្លួន (មួយទល់មួយ) ជាមួយនិយោជិតដើម្បីដោះស្រាយកង្វល់របស់ពួកគេ។ កុំទទួលយកមតិកែលម្អអវិជ្ជមានផ្ទាល់ខ្លួន; ព្យាយាមដោះស្រាយវាតាមវិធីល្អបំផុតដែលអាចធ្វើទៅបាន។

ពេលខ្លះពាក្យលើកទឹកចិត្ត ឬក្តីសង្ឃឹមអាចបង្ហាញពីការភ័យខ្លាចខ្លាំងបំផុតនៅក្នុងបុគ្គលិកណាមួយ។

“អំណោយដ៏ស្រស់ស្អាតបំផុតមួយនៅក្នុងពិភពលោកគឺជាអំណោយនៃការលើកទឹកចិត្ត។ នៅពេលនរណាម្នាក់លើកទឹកចិត្តអ្នក បុគ្គលនោះជួយអ្នកលើសពីកម្រិតដែលអ្នកប្រហែលជាមិនធ្លាប់ឆ្លងកាត់ដោយខ្លួនឯងទេ។” – John O’Donohue

3. ផ្តល់អាហារដែលមានសុខភាពល្អនៅក្នុងអាហារដ្ឋាន

រឿងតូចតាចមានដំណើរវែងឆ្ងាយក្នុងការបង្កើតបរិយាកាសការងារដ៏រីករាយ និងគ្មានភាពតានតឹង។ ភាគច្រើននិយោជិតចូលចិត្តសម្រាក និងសម្រាកនៅពេលសម្រាកអាហារថ្ងៃត្រង់ ដូច្នេះអាហារដ្ឋានគួរតែជាកន្លែងគ្មានភាពតានតឹង ហើយអាហារគួរតែមានសុខភាពល្អ។

អាហារដ្ឋានដែលមានមនុស្សច្រើនគ្មានសម្លេងរំខានដែលផ្គត់ផ្គង់អាហារមិនគ្រប់គ្រាន់អាចទូទាត់សុទិដ្ឋិនិយមបំផុតរបស់បុគ្គលិក។

4. ធ្វើអន្តរកម្មមួយទៅមួយប្រចាំខែ

ជួបបុគ្គលិកម្នាក់ៗដោយផ្ទាល់ ហើយស្តាប់យ៉ាងជិតស្និទ្ធនូវអ្វីដែលពួកគេត្រូវនិយាយ។ សួរខ្លួនឯងថាតើអ្នកពិតជាយល់ចិត្តនឹងកង្វល់របស់បុគ្គលិក ឬអ្នកកំពុងព្យាយាមការពារទស្សនៈរបស់អ្នក?

ការប្រជុំទាំងនេះគួរតែជាវេទិកាសម្រាប់និយោជិតដើម្បីបញ្ចេញនូវកង្វល់ និងសំណូមពររបស់ពួកគេសម្រាប់ការកែលម្អកន្លែងធ្វើការ។ ពួកគេគួរតែមានអារម្មណ៍ជឿជាក់ថាអ្នកសុខចិត្តផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវសវនាការដោយយុត្តិធម៌ និងគ្មានការរើសអើង។

5. ផ្តល់ជូននូវការលើកទឹកចិត្តតិចតួចទាក់ទងនឹងប្រាក់ និងប្រាក់កម្រៃ

ការលើកទឹកចិត្តតូចៗអាចដំណើរការបានយូរអង្វែងក្នុងការលើកទឹកចិត្តដល់ផលិតភាពកាន់តែប្រសើរក្នុងចំណោមបុគ្គលិករបស់អ្នក។

ប្រាក់រង្វាន់តិចតួចសម្រាប់ការសម្រេចបានតាមកាលកំណត់ និងប្រាក់បៀវត្សរ៍អាចធ្វើឲ្យបុគ្គលិកមានអារម្មណ៍កោតសរសើរ និងលើកទឹកចិត្ត។

6. ដោះស្រាយការភ័យខ្លាចចំពោះការងារក្នុងចំណោមបុគ្គលិក

បុគ្គលិកដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់មួយចំនួនមានទំនោរទៅរកការចុះចាញ់បន្ទាប់ពីមួយរយៈ ដោយសារតែពួកគេមានអារម្មណ៍ថាមិនមានកន្លែងនៅក្នុងចំណោមមិត្តរួមការងាររបស់ពួកគេ។ អ្នកសំដែងកំពូលៗត្រូវមានការលើកទឹកចិត្តជាលក្ខណៈឯកជន ដើម្បីកុំឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍មិនស្រួលក្នុងចំណោមមិត្តរួមការងារផ្សេងទៀត។

និយោជិតដែលបំពេញការងារទាបគួរត្រូវបានដោះស្រាយដោយប្រុងប្រយ័ត្នជាងនេះទៅទៀត ហេតុផលសម្រាប់ភាពយឺតយ៉ាវរបស់ពួកគេចាំបាច់ត្រូវដោះស្រាយដោយភាពស្លូតបូត – ប្រហែលជាការងារដែលពួកគេកំពុងធ្វើមិនមានការពិបាកគ្រប់គ្រាន់ ឬប្រហែលជាមានការខ្វះខាតការណែនាំពីផ្នែករបស់អ្នក។

7. ជួយបុគ្គលិកគ្រប់គ្រងពេលវេលាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព

ការណែនាំច្បាស់លាស់ និងពេលវេលាកំណត់ ជួយបុគ្គលិករៀបចំការងាររបស់ពួកគេឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ ការ​ណែនាំ​មិន​ច្បាស់​អាច​បង្ក​ឱ្យ​មាន​ភាព​តានតឹង​របស់​បុគ្គលិក​តាម​រយៈ​ការ​ច្របូកច្របល់ ឬ​ខ្វះ​ទិសដៅ។

សង្កត់ធ្ងន់លើតម្រូវការសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងពេលវេលា និងពេលវេលា ប៉ុន្តែក៏លើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យបំពេញការងាររបស់ពួកគេដោយពេលវេលាបិទជាក់លាក់មួយ។ ការចំណាយម៉ោងបន្ថែមនៅក្នុងការិយាល័យក្លាយជាទម្លាប់ជាមួយនិយោជិតមួយចំនួន ហើយនេះពិតជាស៊ីដល់ផលិតភាពរបស់ពួកគេក្នុងរយៈពេលវែង។

8. អនុញ្ញាតឱ្យពេលវេលាធ្វើការ flexi

ភាពបត់បែនលើកកម្ពស់ការសម្រាកខណៈពេលដែលភាពរឹងបង្កើតភាពតានតឹង។ គិតអំពីវិធីដើម្បីណែនាំភាពបត់បែននៅក្នុងពេលវេលាការងាររបស់អ្នក។ បើអាច អនុញ្ញាតឱ្យនិយោជិតមកធ្វើការតាមភាពងាយស្រួលរបស់ពួកគេ។

ផ្តោតលើគម្រោងដែលបានបញ្ចប់ជាជាងម៉ោងធ្វើការ។ ប្រសិនបើនិយោជិតបញ្ចប់គម្រោងលឿនជាងនេះ ទុកពេលទំនេរឱ្យពួកគេ (ឬទៅផ្ទះទាន់ពេល) ជំនួសឱ្យការប្រមូលផ្តុំពួកគេជាមួយនឹងគម្រោងជាច្រើនទៀត។

9. អនុញ្ញាតឱ្យជម្រើសធ្វើការពីផ្ទះ

ប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបានក្នុងជួរការងាររបស់អ្នក អនុញ្ញាតឱ្យនិយោជិតមានជម្រើសធ្វើការពីផ្ទះ និងមកការិយាល័យបានលុះត្រាតែមានតម្រូវការ។

ការស្ទង់មតិជាច្រើនបង្ហាញថាការអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកធ្វើការពីផ្ទះអាចបង្កើនផលិតភាពរបស់ពួកគេយ៉ាងខ្លាំង។ ឧទាហរណ៍ ការស្ទង់មតិនេះដោយ កក្រុមហ៊ុនដែលមានមូលដ្ឋាននៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ាបានបង្ហាញពីការកើនឡើង 47% នៃផលិតភាពកម្មករនៅពេលត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើការពីផ្ទះ!

10. ដាក់ប្រដាប់ក្មេងលេងបំបាត់ភាពតានតឹងនៅក្នុងគូប

ដើម្បីបន្ថែមអារម្មណ៍បែបកីឡាទៅការិយាល័យ អ្នកអាចដាក់ប្រដាប់ក្មេងលេងភាពតានតឹងមួយចំនួននៅគូបបុគ្គលិក។ កម្មវិធីកំណត់ម៉ោងខ្សាច់ សិល្បៈម្ជុល បាល់ស្ត្រេស និងល្បែងផ្គុំរូបអាចបន្ថែមភាពសប្បាយរីករាយមួយចំនួនដល់គូបដ៏គួរឱ្យរីករាយ និងដើរតួជាអ្នកបន្ធូរភាពតានតឹងសម្រាប់បុគ្គលិក។

11. អនុញ្ញាតឱ្យមានពន្លឺធម្មជាតិ

ថ្នាំលាប និងភ្លើងដែលប្រើក្នុងការិយាល័យក៏អាចប៉ះពាល់ដល់អារម្មណ៍ និងភាពតានតឹងរបស់បុគ្គលិកផងដែរ។ នៅពេលណាដែលអាចធ្វើទៅបាន សូមអនុញ្ញាតឱ្យពន្លឺព្រះអាទិត្យធម្មជាតិចូលក្នុងបរិវេណការិយាល័យ។ មានការស្រាវជ្រាវជាច្រើនដើម្បីបញ្ជាក់ថា ការប៉ះពន្លឺថ្ងៃយ៉ាងសំខាន់កាត់បន្ថយភាពតានតឹងរបស់បុគ្គលិក ខណៈពេលដែលបង្កើនផលិតភាពរបស់បុគ្គលិក។

អ្នកក៏អាចពិចារណាផ្តល់ពន្លឺផ្ទាល់ខ្លួនដែលបុគ្គលិកអាចកែតម្រូវតាមតម្រូវការរបស់ពួកគេ។

12។ ដាក់រុក្ខជាតិក្នុង និងជុំវិញបន្ទប់ការិយាល័យ

គ្មានអ្វីប្រៀបបាននឹងធម្មជាតិដែលធ្វើអោយព្រលឹងដែលស្រក់ទឹកភ្នែក។ ស្លឹកបៃតងក្រាស់ និងរុក្ខជាតិផ្កាបង្កើតបរិយាកាសស្ងប់ស្ងាត់នៅក្នុងការិយាល័យ និងធ្វើឱ្យបុគ្គលិកមានអារម្មណ៍ល្អជាកត្តា។

13. ធានាឱ្យមានបរិយាកាសមិនសូវរំខាននៅក្នុងការិយាល័យ

ភាពស្ងៀមស្ងាត់គឺជាថ្នាំបំបាត់ភាពតានតឹង និងបន្លឺសំឡេងដល់ជនល្មើស។ និយាយជាមួយនិយោជិតរបស់អ្នក ហើយសុំឱ្យពួកគេរក្សាកម្រិតសំឡេងរំខានឱ្យតិចបំផុតតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ជាពិសេសនៅពេលពួកគេកំពុងនិយាយទូរស័ព្ទ។ ធ្វើឱ្យការិយាល័យមានភស្តុតាងច្បាស់លាស់ដោយដាក់ជួរគូប និងជញ្ជាំងដែលមានសម្ភារៈស្រូបសំឡេង និងក្រណាត់។

14. ធានាថាបន្ទប់ទឹកស្អាត និងទូដាក់ខោអាវ

ក្បាលម៉ាសីនតឹកក្នុងបន្ទប់ទឹកដែលលេចធ្លាយអាចទូទាត់អារម្មណ៍ល្អបំផុត។ ត្រូវប្រាកដថាជួលបុគ្គលិកសម្អាតរបស់អ្នកឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ ដើម្បីរក្សាបន្ទប់ទឹក និងកន្លែងដាក់ខោអាវក្នុងស្ថានភាពអនាម័យ និងគ្មានស្នាមប្រេះ។

15. ប្រតិភូការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព

អនុញ្ញាតឱ្យមានគណៈប្រតិភូការងារត្រឹមត្រូវ ដើម្បីជៀសវាងបន្ទុកលើបុគ្គលិកមួយចំនួន។ មានពេលខ្លះដែលនិយោជិតមួយចំនួនត្រូវធ្វើការហួសពេល ខណៈពេលដែលអ្នកផ្សេងទៀតមានពេលទំនេរច្រើន – គណៈប្រតិភូមិនល្អគឺជាពិរុទ្ធជន។ រក្សាផ្ទាំងការងារដែលកំពុងធ្វើដោយនិយោជិត និងធានាចរាចរការងារប្រកបដោយយុត្តិធម៌។

16. ជៀសវាងការបង្ខំបុគ្គលិកឱ្យចូលរួមសកម្មភាពក្រៅកម្មវិធីសិក្សា

គោរពបុគ្គលម្នាក់ៗក្នុងចំណោមបុគ្គលិករបស់អ្នក។ សមាជិកក្រុមមួយចំនួនរបស់អ្នកនឹងចូលចិត្តភាពឯកោក្នុងការជួបជុំគ្នា។ ហាម​ខ្លួន​អ្នក​ពី​ការ​បង្ខំ​ពួក​គេ​ឱ្យ​ចូល​រួម​ការ​ជួប​ជុំ​និង​ការ​ចេញ​ក្រៅ​។

អនុញ្ញាតឱ្យមានកន្លែងទំនេរច្រើនសម្រាប់និយោជិតដើម្បីបង្ហាញពីលក្ខណៈបុគ្គលរបស់ពួកគេ ជាជាងរំពឹងថាពួកគេតែងតែមានអាកប្បកិរិយាជាក្រុម។ អ្នកគ្រប់គ្រងមួយចំនួនលើកទឹកចិត្តឱ្យបើកកូដសំលៀកបំពាក់សម្រាប់ហេតុផលនេះ។

១៧. លើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកឱ្យបន្ថែមការប៉ះផ្ទាល់ខ្លួនទៅបន្ទប់របស់ពួកគេ

និយោជិតខ្លះមានអារម្មណ៍ថានៅផ្ទះនៅពេលដែលពួកគេបន្ថែមការប៉ះផ្ទាល់ខ្លួនមួយចំនួនទៅស្ថានីយការងាររបស់ពួកគេ។ ផ្ទាំងរូបភាព រូបថតស៊ុម ប្រដាប់ប្រដាក្មេងលេង និងសម្ភារៈការិយាល័យផ្ទាល់ខ្លួនផ្សេងទៀត អាចបន្ថែមភាពទាក់ទាញនៃភាពជាបុគ្គលដល់បរិយាកាសការងាររបស់ពួកគេ និងជួយពួកគេមានអារម្មណ៍តានតឹងតិច។

18. ធ្វើឱ្យបរិយាកាសការងារមានទំហំធំទូលាយ

បរិយាកាសការងារធំទូលាយមិនសូវងាយនឹងស្ត្រេស។ ត្រូវប្រាកដថាគូបមិនចង្អៀតពេក ហើយកន្លែងផ្ទាល់ខ្លួនខ្លះអាចរកបានសម្រាប់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ។

19. ផ្តល់ការធានាដល់និយោជិតថាពួកគេនឹងមិនត្រូវបានបណ្តេញចេញពីការងារ

ប្រភពដ៏ធំបំផុតនៃភាពតានតឹងរបស់បុគ្គលិកគឺសុវត្ថិភាពការងារ ដូច្នេះអ្នកគួរតែព្យាយាមឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីទប់ទល់នឹងការភ័យខ្លាចនេះ។

ពេលខ្លះការសម្រេចចិត្តពិបាកៗត្រូវតែធ្វើឡើង ប៉ុន្តែវិធីដែលអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងការសម្រេចចិត្តទាំងនេះទៅកាន់ក្រុមនឹងមានរយៈពេលយូរក្នុងការធានាពួកគេ និងធ្វើឱ្យពួកគេមិនសូវមានភាពតានតឹង។

20។ ជៀសវាងការប្រជុំដែលមិនចាំបាច់

មានការស្រាវជ្រាវជាច្រើនដើម្បីបង្ហាញថាការប្រជុំច្រើនពេករារាំងផលិតភាព និងសីលធម៌ ខណៈពេលដែលបង្កើនកម្រិតស្ត្រេស។ នៅពេលណាដែលអាចធ្វើទៅបាន ចូរកាត់បន្ថយការប្រជុំដែលមិនចាំបាច់ជាដាច់ខាត។ អ្នកក៏អាចពិចារណារៀបចំការប្រជុំពីចម្ងាយ ជាជាងសុំឱ្យអ្នកគ្រប់គ្នាមានវត្តមានក្នុងបន្ទប់ប្រជុំ។

21. ជៀសវាងការគ្រប់គ្រងខ្នាតតូច

អនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិករបស់អ្នកមានសេរីភាពក្នុងការធ្វើការដោយស្វ័យភាព។ ការ​គ្រប់​គ្រង​ខ្លាំង​ពេក​គឺ​អាក្រក់​ព្រោះ​គ្មាន​អ្នក​ណា​ចូល​ចិត្ត​អារម្មណ៍​នៃ​ការ​គ្រប់​គ្រង។ ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ ភាពបត់បែនគឺជាគន្លឹះ។

ដូច្នេះនេះគឺជាជំហានសាមញ្ញចំនួន 21 ដែលអ្នកអាចអនុវត្តនៅថ្ងៃនេះ ដែលនឹងកាត់បន្ថយភាពតានតឹងរបស់បុគ្គលិកយ៉ាងខ្លាំង។ តើ​យុទ្ធសាស្ត្រ​អ្វី​ដែល​បាន​ដំណើរការ​សម្រាប់​អ្នក? អនុញ្ញាតឱ្យពួកយើងដឹងនៅក្នុងមតិយោបល់ខាងក្រោម។