İşyerinde stres yönetimi, kurumsal çevrelerde moda sözcük haline gelmeye başladı. Bir araştırma, işyerinde stresin sağlık hizmetleri, işe devamsızlık ve rehabilitasyon açısından ülkeye her yıl yaklaşık 300 milyar dolara mal olduğunu gösterdi. Yönetim, işyerinde stres yönetimi konusunda giderek artan endişeleri artık bir kenara bırakamaz çünkü bu sorunun yanlış yönetilmesininkârlılığı ve üretkenliği derinden etkiliyor.

Yöneticiler, çalışanların moralini ve stresini yönetmek için her zamankinden daha fazla yeni yollar bulmaya çalışıyor. Dış danışmanlıklar veya şirket içi yöneticiler tarafından yürütülen iş yerinde stres yönetimi programları bugünlerde oldukça popüler, ancak şu soru hala ortada duruyor: Sorunu engellemede gerçekten etkili mi?

Ekonominin iç karartıcı durumu ve çalışanların stresi doğru orantılı bir ilişki içindedir. Bir yönetici çalışanlarını üretken ve verimli olmaları için motive ederken, stres seviyelerini kontrol altında nasıl tutabilir, özellikle de daha fazla parasal fayda ve tazminat uygulanabilir bir seçenek değilken?

Bu makale, işyerinde stresi azaltmak için bir yönetici olarak uygulayabileceğiniz birkaç basit ama etkili strateji sağlamaya hizmet etmektedir.

İşyerinde Stresi Azaltmanın 18 Yolu

1. Çalışanlarınıza karşı empatik olun

Bireysel kişilik özelliklerine ve tuhaflıklara saygı gösterin. Hiçbir insan diğeriyle aynı değildir; herhangi bir ekipte ortaya çıkan zenginlik bu farklılıktan kaynaklanır, bunu takdir etmeyi öğrenin.

Çalışanı standartlarınıza göre şekillendirmeye çalışmak yerine elinizdekilerle en iyi şekilde çalışın. Ekibinizde içe dönük, dışa dönük, iyimser ve kötümser çalışanlar bulacaksınız, kimseyi kişilik özellikleri nedeniyle kayırmayın veya dışlamayın.

Her bir çalışanı kişisel olarak tanıyın ve onlarla rahat edebilecekleri bir düzeyde etkileşim kurun.

2. İsimsiz şikayet ve geri bildirimler için kabinlerin kurulması

Çalışanların güvenini kazanmanın ve çalışan stresini azaltmanın, geri bildirimlerini ve şikayetlerini dile getirmelerine izin vermekten daha iyi bir yolu yoktur. İşyerinde düzeltilmesi gereken sorunları belirlemek için geri bildirimleri kullanın.

Endişelerini ele almak için çalışanlarla kişisel (bire bir) toplantılar yapın. Olumsuz geri bildirimleri kişisel olarak almayın; mümkün olan en iyi şekilde ele almaya çalışın.

Bazen bir cesaret veya umut sözcüğü, herhangi bir çalışanın en derin korkularını yatıştırabilir.

"Dünyadaki en güzel armağanlardan biri cesaretlendirme armağanıdır. Biri sizi cesaretlendirdiğinde, o kişi normalde kendi başınıza asla geçemeyeceğiniz bir eşiği aşmanıza yardımcı olur." - John O'Donohue

3. Kantinlerde sağlıklı yiyecekler sağlayın

Küçük şeyler, mutlu ve stressiz bir çalışma ortamı yaratmada uzun bir yol kat eder. Çoğu çalışan öğle tatillerinde gevşemek ve rahatlamak ister, bu nedenle kantin stressiz bir yer olmalı ve yiyecekler sağlıklı olmalıdır.

Gürültülü ve kalabalık bir kantin, en iyimser çalışanları bile dengeleyebilir.

4. Aylık bire bir etkileşimler düzenleyin

Her çalışanla kişisel olarak tanışın ve söyleyeceklerini dikkatle dinleyin. Kendinize çalışanın endişesiyle gerçekten empati kurup kurmadığınızı yoksa kendi bakış açınızı mı savunmaya çalıştığınızı sorun.

Bu toplantılar, çalışanların endişelerini ve iş yerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerini dile getirebilecekleri forumlar olmalıdır. Kendilerini adil ve önyargısız bir şekilde dinleyeceğinizden emin olmalıdırlar.

5. Para ve ücretli izinler açısından küçük teşvikler sunun

Küçük teşvikler, çalışanlarınız arasında daha iyi üretkenliği teşvik etmek için uzun bir yol kat edebilir.

Teslim tarihlerine ulaşıldığında verilen küçük ikramiyeler ve ücretli izinler, çalışanların takdir edildiklerini ve teşvik edildiklerini hissetmelerini sağlayabilir.

6. Çalışanlar arasındaki performans korkusunu ele alın

Bazı üst düzey performans gösteren çalışanlar, diğer meslektaşları arasında kendilerini yersiz hissettikleri için bir süre sonra gevşeme eğilimi gösterirler. Üst düzey performans gösterenlerin diğer meslektaşları arasında kendilerini rahatsız hissetmemeleri için özel olarak teşvik edilmeleri gerekir.

Düşük performans gösteren bir çalışanla daha da dikkatli bir şekilde ilgilenilmeli, gevşekliklerinin nedenleri hızla ele alınmalıdır - yaptıkları iş yeterince zorlayıcı olmayabilir veya sizin tarafınızdan rehberlik eksikliği olabilir.

7. Çalışanların zamanı etkin bir şekilde yönetmelerine yardımcı olun

Net yönlendirme ve son tarihler çalışanların işlerini daha etkili bir şekilde organize etmelerine yardımcı olur. Bulanık talimatlar, kafa karışıklığı veya yönlendirme eksikliği nedeniyle çalışanlarda strese neden olabilir.

Dakiklik ve zaman yönetimi ihtiyacını vurgulayın, ancak aynı zamanda işlerini belirli bir kapanış saatine kadar bitirmeleri için onları teşvik edin. Ofiste fazladan saatler geçirmek bazı çalışanlar için bir alışkanlık haline gelir ve bu aslında uzun vadede üretkenliklerine zarar verir.

8. Esnek çalışma saatlerine izin verin

Esneklik rahatlamayı teşvik ederken, katılık stres yaratır. Çalışma saatlerinize esneklik getirmenin yollarını düşünün. Mümkünse, çalışanların işe kendi uygunluklarına göre gelmelerine izin verin.

Çalışılan saat yerine tamamlanan projelere odaklanın. Bir çalışan bir projeyi daha hızlı tamamlarsa, onu daha fazla projeyle yığmak yerine boş zaman verin (veya eve erken gitmesine izin verin).

9. Evden çalışma seçeneğine izin verin

İş kolunuzda mümkünse, çalışanlara evden çalışma ve yalnızca gerektiğinde ofise gelme seçeneği tanıyın.

Çeşitli anketler, çalışanların evden çalışmasına izin verilmesinin verimliliklerini önemli ölçüde artırabileceğini göstermektedir. Örneğin, Kaliforniya merkezli bir şirket tarafından yapılan bu anket, evden çalışmaya izin verildiğinde çalışan verimliliğinde %47'lik bir artış olduğunu göstermiştir!

10. Kabinlere stres giderici oyuncaklar yerleştirin

Ofise sportif bir hava katmak için çalışan küplerine birkaç stres oyuncağı yerleştirebilirsiniz. Kum saati, pin sanatı, stres topları ve yapbozlar mülayim küplere biraz eğlence katabilir ve çalışanlar için stres giderici görevi görebilir.

11. Doğal aydınlatmaya izin verin

Ofiste kullanılan boya ve aydınlatma da çalışanların ruh halini ve stresini etkileyebilir. Mümkün olduğunca doğal güneş ışığının ofis binasına girmesine izin verin. Gün ışığına maruz kalmanın çalışanların stresini önemli ölçüde azalttığını ve çalışan verimliliğini artırdığını kanıtlayan çok sayıda araştırma var.

Çalışanların ihtiyaçlarına göre ayarlayabilecekleri kişiselleştirilmiş aydınlatma sağlamayı da düşünebilirsiniz.

12. Ofis kabinlerinin içine ve çevresine bitkiler yerleştirin

Sarkan ruhları canlandırmak için doğadan bir tutam gibisi yoktur. Kalın yeşil yapraklar ve çiçekli bitkiler ofiste rahatlatıcı bir ortam yaratır ve çalışanların kendilerini iyi hissetme faktörünü artırır.

13. Ofiste daha az gürültülü bir ortam sağlayın

Sessizlik stresin panzehiri, gürültü ise failidir. Çalışanlarınızla konuşun ve özellikle telefonla konuşurken gürültü seviyesini mümkün olduğunca minimumda tutmalarını isteyin. Küpleri ve duvarları ses emici malzemeler ve kumaşlarla kaplayarak ofisi ses geçirmez hale getirin.

14. Tuvaletlerin ve kilerlerin temiz olmasını sağlayın

Sızdıran bir banyo musluğu veya pisuar en iyi ruh halini bile bozabilir. Tuvaletleri ve kilerleri sıhhi ve lekesiz bir durumda tutmak için yeterli sayıda temizlik personeli çalıştırdığınızdan emin olun.

15. İşi verimli bir şekilde delege edin

Bazı çalışanların aşırı yüklenmesini önlemek için uygun iş delegasyonuna izin verin. Bazı çalışanların aşırı çalıştığı, diğerlerinin ise bolca boş zamanı olduğu zamanlar vardır - suçlu kötü delegasyondur. Çalışanlar tarafından yapılan işin sekmesini tutun ve mantıklı iş sirkülasyonunu sağlayın.

16. Çalışanları müfredat dışı etkinliklere katılmaya zorlamaktan kaçının

Çalışanlarınız arasında bireyselliğe saygı gösterin. Bazı ekip üyeleriniz toplantılar yerine yalnızlığı tercih edecektir; onları buluşmalara ve gezilere katılmaya zorlamaktan kaçının.

Çalışanlardan her zaman bir grup zihniyetiyle davranmalarını beklemek yerine bireyselliklerini ifade etmeleri için bolca alan tanıyın. Bazı yöneticiler tam da bu nedenle açık kıyafet kurallarını teşvik etmektedir.

17. Çalışanları kabinlerine kişisel bir dokunuş katmaları için teşvik edin

Bazı çalışanlar iş istasyonlarına birkaç kişisel dokunuş eklediklerinde kendilerini evlerinde gibi hissederler. Posterler, çerçeveli fotoğraflar, oyuncaklar ve diğer kişisel kırtasiye malzemeleri çalışma ortamlarına bireysellik katabilir ve daha az stresli hissetmelerine yardımcı olabilir.

18. Çalışma ortamını ferah hale getirin

Geniş çalışma ortamları strese daha az eğilimlidir. Küplerin çok sıkışık olmadığından ve her çalışan için biraz kişisel alan bulunduğundan emin olun.

19. Çalışanlara işten çıkarılmayacaklarına dair güvence vermek

Çalışanların en büyük stres kaynağı iş güvencesidir, bu nedenle bu korkuyu yatıştırmak için elinizden geleni yapmalısınız.

Bazen zor kararların alınması gerekir, ancak bu kararları ekibe iletme şekliniz, onları güvence altına almak ve daha az stresli olmalarını sağlamak için uzun bir yol kat edecektir.

20. Gereksiz toplantılardan kaçının

Çok fazla toplantının üretkenliği ve morali düşürdüğünü ve stres seviyelerini artırdığını kanıtlayan pek çok araştırma var. Mümkün olduğunda, kesinlikle gerekli olmayan toplantıları azaltın. Herkesten fiziksel olarak bir toplantı odasında bulunmasını istemek yerine uzaktan toplantılar yapmayı da düşünebilirsiniz.

21. İşleri mikro düzeyde yönetmekten kaçının

Çalışanlarınıza özerk çalışma özgürlüğü tanıyın. Çok fazla kontrol kötüdür çünkü kimse kontrol edilme hissinden hoşlanmaz. Daha önce de belirtildiği gibi, esneklik anahtardır.

İşte bugün uygulayabileceğiniz ve çalışan stresini önemli ölçüde azaltacak 21 basit adım. Sizin için hangi stratejiler işe yaradı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.