Daftar Isi
Manajemen stres di tempat kerja semakin menjadi perbincangan di kalangan perusahaan. Sebuah survei mengindikasikan bahwa stres di tempat kerja menghabiskan biaya hampir $300 miliar setiap tahun dalam hal perawatan kesehatan, ketidakhadiran kerja dan rehabilitasi. Manajemen tidak bisa lagi mengesampingkan kekhawatiran yang terus meningkat tentang manajemen stres di tempat kerja karena telah menjadi jelas bahwa salah urus terhadap masalah inisangat mempengaruhi keuntungan dan produktivitas.
Para manajer, sekarang ini, lebih dari sebelumnya, mencoba mencari cara baru untuk mengelola moral dan stres karyawan. Program manajemen stres di tempat kerja, yang dilakukan oleh konsultan eksternal atau eksekutif internal, cukup populer akhir-akhir ini, namun pertanyaannya adalah apakah mereka benar-benar efektif dalam mengatasi masalah tersebut?
Bagaimana seorang manajer memotivasi karyawannya untuk menjadi produktif dan efisien, sambil menjaga tingkat stres mereka tetap terkendali, terutama ketika peningkatan tunjangan moneter dan kompensasi bukanlah pilihan yang tepat?
Artikel ini memberikan beberapa strategi sederhana namun efektif yang dapat Anda terapkan sebagai manajer untuk mengurangi stres di tempat kerja.
18 Cara Mengurangi Stres di Tempat Kerja
1. Berempati terhadap karyawan Anda
Tidak ada satu pun manusia yang sama dengan yang lain; kekayaan yang muncul dalam tim mana pun adalah karena perbedaan ini, belajarlah untuk menghargainya.
Bekerjalah secara optimal dengan apa yang Anda miliki alih-alih mencoba membentuk karyawan sesuai dengan standar Anda. Anda akan menemukan karyawan introvert, ekstrovert, optimis, dan pesimis dalam tim Anda, jangan pilih kasih atau mengasingkan siapa pun berdasarkan ciri-ciri kepribadian mereka.
Kenali setiap karyawan secara pribadi dan berinteraksi dengan mereka pada tingkat yang nyaman bagi mereka.
Lihat juga: 98 Kutipan Mendalam dari Rumi Tentang Kehidupan, Cinta Diri, Ego, dan Banyak Lagi (Dengan Makna)2. Memasang bilik untuk pengaduan dan umpan balik anonim
Tidak ada cara yang lebih baik untuk mendapatkan kepercayaan dari karyawan, dan mengurangi stres karyawan, selain mengizinkan mereka menyuarakan umpan balik dan keluhan mereka. Gunakan umpan balik tersebut untuk mengidentifikasi masalah-masalah di tempat kerja yang perlu diperbaiki.
Lakukan pertemuan pribadi (empat mata) dengan karyawan untuk membahas masalah mereka. Jangan menanggapi umpan balik negatif secara pribadi; cobalah untuk mengatasinya dengan cara terbaik.
Terkadang, sebuah kata penyemangat atau harapan dapat meredakan ketakutan terdalam dalam diri karyawan.
"Salah satu hadiah terindah di dunia adalah hadiah berupa dorongan semangat. Ketika seseorang menyemangati Anda, orang tersebut membantu Anda melewati ambang batas yang mungkin tidak akan pernah bisa Anda lewati sendiri." - John O'Donohue
3. Menyediakan makanan sehat di kantin
Hal-hal kecil sangat membantu dalam menciptakan lingkungan kerja yang bahagia dan bebas stres. Sebagian besar karyawan suka bersantai dan rileks saat istirahat makan siang, jadi kantin harus menjadi tempat yang bebas stres dan makanannya harus sehat.
Kantin yang ramai dan bising yang memasok makanan yang tidak sehat dapat mengimbangi karyawan yang paling optimis sekalipun.
4. Mengadakan interaksi tatap muka setiap bulan
Temui setiap karyawan secara pribadi dan dengarkan dengan seksama apa yang mereka katakan. Tanyakan pada diri Anda sendiri apakah Anda benar-benar berempati pada kekhawatiran karyawan atau Anda mencoba mempertahankan sudut pandang Anda?
Pertemuan-pertemuan ini harus menjadi forum bagi karyawan untuk menyampaikan kekhawatiran dan saran mereka untuk perbaikan di tempat kerja. Mereka harus merasa yakin bahwa Anda bersedia untuk memberi mereka pendengaran yang adil dan tidak berprasangka.
5. Tawarkan insentif kecil dalam bentuk uang dan cuti berbayar
Insentif kecil bisa sangat membantu dalam mendorong produktivitas yang lebih baik di antara karyawan Anda.
Bonus kecil untuk mencapai tenggat waktu dan cuti berbayar dapat membuat karyawan merasa dihargai dan terdorong.
6. Mengatasi rasa takut akan kinerja di antara karyawan
Beberapa karyawan berkinerja terbaik cenderung mengendur setelah beberapa saat karena mereka merasa tidak berada di tempat di antara rekan-rekan mereka yang lain. Karyawan berkinerja terbaik perlu didorong secara pribadi agar mereka tidak merasa tidak nyaman di antara rekan-rekan yang lain.
Karyawan yang berkinerja rendah harus ditangani dengan lebih hati-hati, alasan mengapa mereka malas harus ditangani dengan cepat - mungkin pekerjaan yang mereka lakukan tidak cukup menantang atau mungkin kurangnya bimbingan dari Anda.
7. Membantu karyawan mengelola waktu secara efektif
Panduan dan tenggat waktu yang jelas membantu karyawan mengatur pekerjaan mereka dengan lebih efektif. Instruksi yang tidak jelas dapat menyebabkan stres karyawan karena kebingungan atau kurangnya arahan.
Tekankan perlunya ketepatan waktu dan manajemen waktu, namun juga dorong mereka untuk menyelesaikan pekerjaan mereka dengan waktu tutup yang pasti. Menghabiskan waktu ekstra di kantor menjadi kebiasaan bagi karyawan tertentu dan hal ini benar-benar menggerogoti produktivitas mereka dalam jangka panjang.
8. Memungkinkan pengaturan waktu kerja yang fleksibel
Fleksibilitas mendorong relaksasi, sementara kekakuan menimbulkan stres. Pikirkan cara-cara untuk memperkenalkan fleksibilitas dalam pengaturan waktu kerja Anda. Jika memungkinkan, izinkan karyawan untuk datang ke tempat kerja sesuai dengan kenyamanan mereka.
Fokus pada proyek yang diselesaikan daripada jam kerja. Jika karyawan menyelesaikan proyek lebih cepat, berikan mereka waktu luang (atau pulang lebih awal) alih-alih menumpuk mereka dengan lebih banyak proyek.
9. Izinkan opsi untuk bekerja dari rumah
Kredit gambar Jika memungkinkan dalam bidang pekerjaan Anda, berikan pilihan kepada karyawan untuk bekerja dari rumah dan datang ke kantor hanya jika diperlukan.
Berbagai survei menunjukkan bahwa mengizinkan karyawan bekerja dari rumah dapat meningkatkan produktivitas mereka secara signifikan. Misalnya, survei yang dilakukan oleh perusahaan yang berbasis di California ini menunjukkan peningkatan produktivitas pekerja sebesar 47% saat mereka diizinkan bekerja dari rumah!
10. Tempatkan mainan penghilang stres di dalam bilik
Untuk menambahkan sedikit kesan sporty ke kantor, Anda dapat menempatkan beberapa mainan stres di kubus karyawan. Pengatur waktu pasir, seni pin, bola stres, dan teka-teki jigsaw dapat menambah kesenangan pada kubus yang hambar dan bertindak sebagai pereda stres bagi para karyawan.
11. Memungkinkan pencahayaan alami
Cat dan pencahayaan yang digunakan di kantor juga dapat memengaruhi suasana hati dan stres karyawan. Jika memungkinkan, biarkan cahaya matahari masuk ke dalam ruangan kantor. Ada banyak penelitian yang membuktikan bahwa paparan sinar matahari secara signifikan mengurangi stres karyawan sekaligus meningkatkan produktivitas karyawan.
Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menyediakan pencahayaan yang dipersonalisasi yang dapat disesuaikan oleh karyawan sesuai kebutuhan mereka.
12. Tempatkan tanaman di dalam dan di sekitar bilik kantor
Tidak ada yang lebih baik dari sentuhan alam untuk menghidupkan semangat yang kendur. Dedaunan hijau yang lebat dan tanaman berbunga menciptakan lingkungan yang menenangkan di kantor dan meningkatkan rasa nyaman karyawan.
13. Memastikan lingkungan yang tidak terlalu bising di kantor
Bicaralah dengan karyawan Anda dan minta mereka untuk menjaga tingkat kebisingan seminimal mungkin, terutama saat mereka sedang menelepon. Buatlah kantor kedap suara dengan melapisi kubus dan dinding dengan bahan dan kain yang menyerap suara.
14. Memastikan kamar kecil dan pantry yang bersih
Keran kamar mandi atau urinoir yang bocor dapat mengimbangi suasana hati yang baik. Pastikan Anda mempekerjakan staf kebersihan yang cukup untuk menjaga kamar kecil dan pantry dalam kondisi yang bersih dan rapi.
15. Mendelegasikan pekerjaan secara efisien
Ada kalanya karyawan tertentu bekerja terlalu keras sementara yang lain memiliki banyak waktu luang - pendelegasian yang buruk adalah penyebabnya. Pantau terus pekerjaan yang sedang dilakukan oleh karyawan dan pastikan sirkulasi kerja yang baik.
16. Hindari memaksa karyawan untuk menghadiri kegiatan ekstrakurikuler
Beberapa anggota tim Anda akan lebih suka menyendiri daripada berkumpul; tahan diri Anda untuk tidak memaksa mereka menghadiri acara kumpul-kumpul dan tamasya.
Berikan banyak ruang bagi karyawan untuk mengekspresikan individualitas mereka alih-alih mengharapkan mereka untuk selalu berperilaku dengan pola pikir kelompok. Beberapa manajer mendorong aturan berpakaian terbuka karena alasan ini.
Lihat juga: Apa itu Shakti dan Bagaimana Cara Meningkatkan Energi Shakti Anda?17. Dorong karyawan untuk menambahkan sentuhan pribadi ke kubikel mereka
Beberapa karyawan merasa lebih betah ketika mereka menambahkan beberapa sentuhan pribadi ke stasiun kerja mereka. Poster, foto berbingkai, mainan, dan alat tulis pribadi lainnya dapat menambahkan sentuhan individualitas ke lingkungan kerja mereka dan membantu mereka merasa tidak terlalu stres.
18. Buatlah lingkungan kerja yang luas
Lingkungan kerja yang luas tidak mudah menimbulkan stres. Pastikan kubus tidak terlalu sempit dan ada ruang pribadi yang tersedia untuk setiap karyawan.
19. Memberikan jaminan kepada karyawan bahwa mereka tidak akan di-PHK
Sumber terbesar dari stres karyawan adalah keamanan kerja sehingga Anda harus mencoba yang terbaik untuk meredakan ketakutan ini.
Terkadang keputusan sulit harus diambil, namun cara Anda mengkomunikasikan keputusan ini kepada tim akan sangat membantu dalam meyakinkan mereka dan membuat mereka tidak terlalu tertekan.
20. Hindari pertemuan yang tidak perlu
Ada banyak penelitian yang membuktikan bahwa terlalu banyak rapat dapat menghambat produktivitas dan semangat kerja serta meningkatkan tingkat stres. Jika memungkinkan, kurangi rapat yang tidak terlalu penting. Anda juga bisa mempertimbangkan untuk mengadakan rapat jarak jauh daripada meminta semua orang hadir secara fisik di ruang rapat.
21. Hindari mengelola hal-hal yang bersifat mikro
Berikan karyawan Anda kebebasan untuk bekerja secara mandiri. Terlalu banyak kontrol adalah hal yang buruk karena tidak ada yang suka merasa dikontrol. Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, fleksibilitas adalah kuncinya.
Itulah 21 langkah sederhana yang bisa Anda terapkan hari ini untuk mengurangi stres karyawan secara signifikan. Strategi apa yang berhasil untuk Anda? Beri tahu kami di kolom komentar di bawah ini.