સામગ્રીઓનું કોષ્ટક
જો તમે મજબૂત અને સ્વસ્થ રોમેન્ટિક સંબંધો બાંધવા માંગતા હો, તો Nonviolent Communication (NVC) એ શરૂ કરવા માટે એક શાનદાર સ્થળ છે.
કરુણાપૂર્ણ સંચાર તરીકે પણ ઓળખાય છે, NVC એ આદર અને સહાનુભૂતિ સાથે વાતચીત કરવાની એક રીત છે. તે અમને દરેકની સૌથી ઊંડી જરૂરિયાતોને સમજવા અને પૂરી કરવામાં મદદ કરે છે. તે 'જીતવા', દોષારોપણ અથવા અન્ય વ્યક્તિને બદલવા વિશે નથી.
આ લેખ તમને યુગલો માટે અહિંસક સંદેશાવ્યવહારના કેટલાક ઉદાહરણો આપશે, જેથી તમે અતૂટ આત્મીયતા બનાવી શકો અને સંઘર્ષને એ રીતે ઉકેલી શકો કે જે તમારા સંબંધોને વધુ મજબૂત બનાવે.
અહિંસક સંચાર કેવી રીતે થાય છે કામ કરે છે?
NVC ડૉ. માર્શલ રોસેનબર્ગ દ્વારા વિકસાવવામાં આવી હતી. સંદેશાવ્યવહાર માટેના આ દયાળુ અભિગમમાં નીચેના 4 પગલાંઓ શામેલ છે:
- મૂલ્યાંકન કરવાને બદલે અવલોકન કરવું
- તમારી લાગણીઓ જણાવવી
- તમારી જરૂરિયાતો વ્યક્ત કરવી
- એક બનાવવા વિનંતિ
ચાલો આ દરેક પગલાં માટેના કેટલાક ઉદાહરણો પર એક નજર કરીએ!
આ પણ જુઓ: કન્ફ્યુશિયસ પાસેથી 36 જીવન પાઠ (જે તમને અંદરથી વિકાસ કરવામાં મદદ કરશે)અહિંસક સંચારનાં ઉદાહરણો
1. મૂલ્યાંકન કરવાને બદલે અવલોકન કરવું
'નિરીક્ષણ' નો અર્થ એ છે કે તમે જે જુઓ છો તે તમે તેને નિર્ધારિત કરવા અથવા મૂલ્યાંકન કરવાને બદલે ફક્ત જણાવો છો. તેમાં ડાયાલેક્ટીક રીતે વિચારવાનો સમાવેશ થાય છે. અથવા બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, વધુ લવચીક અથવા તટસ્થ દ્રષ્ટિકોણથી વિચારવું.
ઉદાહરણ 1:
' તમે હંમેશા મોડું કરો છો! ' મૂલ્યાંકન બનો.
તેના બદલે, તમે એમ કહેવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો: ‘ અમે સવારે 9 વાગ્યે ઘર છોડવા માટે સંમત થયા હતા, પરંતુ તેહવે 9.30 am .’
સામાન્યીકરણો કરવાને બદલે હકીકતો જણાવવાથી તમે અન્યાયી નિવેદનો કરવાથી રોકી શકો છો. તમારા જીવનસાથીને રક્ષણાત્મક લાગવાની શક્યતા ઓછી હશે, જેથી તમે દલીલને બદલે રચનાત્મક વાતચીત કરી શકો.
ઉદાહરણ 2:
અવલોકન કરીને, અમે ધારણાઓ કરવાનું ટાળવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ.
' તમે મને સાંભળી રહ્યાં નથી! ', એક ધારણા હશે (અને મૂલ્યાંકન!)
એક અવલોકન હશે, ' હું જોઈ શકું છું કે જ્યારે હું તમારી સાથે વાત કરું છું ત્યારે તમે તમારા ફોન પર ટેક્સ્ટ કરી રહ્યાં છો. '
ઉદાહરણ 3:
નિરીક્ષણનું બીજું પાસું તમારા પાર્ટનરને કેવું લાગે છે તે કહેવાને બદલે સ્પષ્ટતા કરતા પ્રશ્નો પૂછે છે. આ તમને તમારા પાર્ટનરને સારી રીતે સમજવામાં મદદ કરશે.
કહેવાને બદલે:
' તમે ફરીથી ગુસ્સે થઈ રહ્યા છો. '
તમે કહી શકો છો:
' હું જોઈ શકું છું કે તમારા હાથ ઓળંગી ગયા છે, અને તમે તમારા જડબાને ચોંટાડી રહ્યા છો. શું હું વિચારું છું કે તમે ગુસ્સે છો? '
તમારો સાથી જવાબ આપી શકે છે:
' હા, હું ગુસ્સે છું. '
અથવા તેઓ કહી શકે છે:
' ના, હું ગુસ્સે નથી. હું નર્વસ છું. ’
આ પણ જુઓ: સંબંધમાં વસ્તુઓ જવા દેવાની 9 રીતો (+ જ્યારે ન જવા દેવી)પ્રશ્નોની સ્પષ્ટતા તમને વધુ સારી રીતે સમજવામાં મદદ કરે છે, જેથી તમે દરેક માટે શ્રેષ્ઠ માર્ગ શોધી શકો.
2. તમારી લાગણીઓ જણાવવી
એકવાર તમે તમારું અવલોકન કરી લો, પછી તમે તમારી લાગણીઓ વ્યક્ત કરી શકો છો. ઉપર ચર્ચા કરેલ ઉદાહરણો પર આધારિત અહીં ત્રણ ઉદાહરણો છે.
ઉદાહરણ1:
‘ અમે સવારે 9 વાગ્યે ઘર છોડવા માટે સંમત થયા હતા, પરંતુ હવે 9.30 વાગ્યા છે. હું બેચેન અનુભવું છું . ’
ઉદાહરણ 2:
‘ હું જોઈ શકું છું કે જ્યારે હું તમારી સાથે વાત કરું છું ત્યારે તમે તમારા ફોન પર ટેક્સ્ટ કરી રહ્યાં છો. મને ઉપેક્ષિત લાગે છે . ’
ઉદાહરણ 3:
‘ હું જોઈ શકું છું કે તમારા હાથ ઓળંગી ગયા છે, અને તમે તમારા જડબાને ચોંટાડી રહ્યા છો. મને ખતરો લાગે છે . '
નોંધ લો કે લાગણીઓ દર્શાવવાની શરૂઆત 'મને લાગે છે..' થી થાય છે અને 'તમે છો...'
તફાવત સૂક્ષ્મ છે પરંતુ શક્તિશાળી. નીચેના નિવેદનો લાગણીઓ દર્શાવવાને બદલે દોષારોપણ/આલોચના કરતા હશે:
- તમે મને બેચેન અનુભવો છો
- તમે મારી અવગણના કરી રહ્યાં છો
- તમે મને ડરાવી રહ્યા છો<7
તેમાંથી 'તમે'ને બહાર કાઢીને, તમારા જીવનસાથીને રક્ષણાત્મક મોડમાં ગયા વિના તમે શું કહેવા માગો છો તે સાંભળવું વધુ સરળ બનશે.
3. તમારી જરૂરિયાતો વ્યક્ત કરવી
તમે જે જુઓ છો તેનું નિરીક્ષણ કર્યા પછી અને તમારી લાગણી વ્યક્ત કર્યા પછી, તમારી જરૂરિયાત વ્યક્ત કરવાનો સમય છે. જોકે સાવચેત રહો.
અમને જે જોઈએ છે તે ઘણી વખત માત્ર એક વ્યૂહરચના છે જેનો આપણે ખરેખર જરૂર છે તે મેળવવા માટે ઉપયોગ કરીએ છીએ.
ઉદાહરણ તરીકે:
તમે નથી તમારા પાર્ટનરને દરરોજ વોશિંગ કરવાની જરૂર છે. તમારે એવું અનુભવવાની જરૂર પડી શકે છે કે તમે ન્યાયી અને સમાન ભાગીદારીમાં છો.
તમારે તમારા જીવનસાથીને તમારી સાથે ફરવા આવવાની જરૂર નથી. તમારે સાથીદારીની લાગણી અનુભવવાની જરૂર પડી શકે છે.
તેથી, તમારી જરૂરિયાતમાં જરૂરિયાત શોધો. તમે જે ઉપાયો કરો છો તેનાથી તમને આશ્ચર્ય થશેખુલાસો કરો!
તમારી જરૂરિયાતો કેવી રીતે વ્યક્ત કરવી તે સમજવામાં મદદ કરવા માટે અહીં કેટલાક ઉદાહરણો છે:
ઉદાહરણ 1:
' અમે સવારે 9 વાગ્યે ઘર છોડવા માટે સંમત થયા હતા, પણ અત્યારે 9.30 વાગ્યા છે. હું બેચેન અનુભવું છું. મારી બહેનને ટેકો આપવો તે મારા માટે મહત્વપૂર્ણ છે. તેથી હું મદદ કરવા સમયસર પહોંચવા માંગુ છું. '
ઉદાહરણ 2:
' હું જોઈ શકું છું કે જ્યારે હું તમારી સાથે વાત કરી રહ્યો છું ત્યારે તમે તમારા ફોન પર ટેક્સ્ટ કરી રહ્યાં છો . હું અવગણના અનુભવું છું, અને મારે મારો અનુભવ કોઈની સાથે શેર કરવાની જરૂર છે. '
ઉદાહરણ 3:
' હું જોઈ શકું છું કે તમારા હાથ ઓળંગી ગયા છે, અને તમે ક્લેન્ચિંગ કરી રહ્યાં છો તમારા જડબા. મને ખતરો લાગે છે, અને મારે સલામત અનુભવવાની જરૂર છે. ’
4. વિનંતી કરવી
છેવટે, વિનંતી કરવાનો સમય છે.
(યાદ રાખો, તે વિનંતી છે, માંગ નથી!)
આ વાક્યનો ઉપયોગ કરવો મદદરૂપ થઈ શકે છે: ' શું તમે ઈચ્છો છો... '. ' જોઈએ ,' ' જોઈએ ,' અથવા ' આવું જોઈએ ' જેવા શબ્દો ટાળવાનો પ્રયાસ કરો.'
ઉદાહરણ 1:
' અમે સવારે 9 વાગ્યે ઘર છોડવા માટે સંમત થયા હતા, પરંતુ હવે 9.30 વાગ્યા છે. હું બેચેન અનુભવું છું. મારી બહેનને ટેકો આપવો મારા માટે મહત્વપૂર્ણ છે, તેથી હું મદદ કરવા સમયસર પહોંચવા માંગુ છું. 14 જ્યારે હું તમારી સાથે વાત કરું છું ત્યારે તમે તમારા ફોન પર ટેક્સ્ટ કરી રહ્યાં છો તે જોઈ શકો છો. હું અવગણના અનુભવું છું, અને મારે આ કોઈની સાથે શેર કરવાની જરૂર છે. શું તમે આગામી સમય માટે તમારો ફોન દૂર રાખવા તૈયાર છો10 મિનિટ અને સાંભળો કે મારે શું કહેવું છે? '
ઉદાહરણ 3:
' હું જોઈ શકું છું કે તમારા હાથ ઓળંગી ગયા છે, અને તમે તમારા જડબા હું ભય અનુભવું છું, અને મારે સલામત અનુભવવાની જરૂર છે. જ્યારે અમે બંને શાંત અનુભવી રહ્યા હોઈએ ત્યારે શું તમે આ વાર્તાલાપને અલગ સમયે ચાલુ રાખવા માટે તૈયાર છો? '
આ રીતે વાતચીત કરવા માટે પ્રેક્ટિસની જરૂર પડે છે, અને તે કદાચ ખૂબ જ વિચિત્ર લાગશે સૌ પ્રથમ. તે તદ્દન સામાન્ય છે! સમય જતાં, તમને તે વધુ સુલભ થશે, અને તમારો સંબંધ કેટલો મજબૂત બને છે તેનાથી તમને આનંદથી આશ્ચર્ય થશે.
અહિંસક સંદેશાવ્યવહારના વધુ પાસાઓ
મેં ઉપર જે વર્ણવ્યું છે તે બિન હિંસક સંચાર સાધન. પરંતુ NVC ના ઘણા વધુ પાસાઓ નીચે મુજબ છે.
1. સાંભળવું
NVC એ માત્ર જવાબ આપવાને બદલે સમજવા માટે સાંભળવા વિશે છે.
તેનો અર્થ એ છે કે અમે શું કહીશું અથવા સલાહ અથવા ઉકેલો જે અમે ઑફર કરવા જઈ રહ્યા છીએ તેના વિશે અમે રિહર્સલ કરી રહ્યાં નથી.
અમે ફક્ત સાંભળીએ છીએ, સંપૂર્ણ રીતે.
2. ત્યાં કોઈ વિજેતા અને હારનારા નથી
કરુણાપૂર્ણ સંચાર જીતવાનો પ્રયાસ કરવાના વિચારને ભૂલી જાય છે. તેના બદલે, આપણે સમજવાનો પ્રયત્ન કરીએ છીએ.
આનો અર્થ છે ખુલ્લા મનથી દરેક સંરક્ષણ (અઘરા પણ!)નો સંપર્ક કરવો. તમારી ધારણા બદલવા માટે તૈયાર રહો, અને એવું ન માનો કે તમે કંઈક કરવા અથવા જોવાની શ્રેષ્ઠ રીત પહેલાથી જ જાણો છો.
કોણ 'સાચો' છે અને કોણ 'ખોટું' છે તે નક્કી કરવા વિશે નથી.NVC, અમે સહાનુભૂતિ અને સમજણ વધારવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ અને સાથે મળીને ઉકેલો શોધીએ છીએ. અમે કોઈને બદલવાનો, કોઈને નીચે મૂકવાનો કે કંઈપણ સાબિત કરવાનો પ્રયાસ નથી કરતા.
3. પોઝીટીવ બોડી લેંગ્વેજ
આપણે જે શબ્દો બોલીએ છીએ તેના કરતાં વાતચીત ઘણી ઊંડી જાય છે.
NVC અમને અમારી બોડી લેંગ્વેજ ધ્યાનમાં લેવા પ્રોત્સાહિત કરે છે. આંખ ફેરવવી, માથું ઉછાળવું અથવા ચહેરો બનાવવો એ બધું વિશ્વાસ અને સહાનુભૂતિને તોડી શકે છે.
અમે અન્ય વ્યક્તિ પ્રત્યે શારીરિક રીતે કેવી પ્રતિક્રિયા આપીએ છીએ તે વિશે સાવચેત રહેવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ, જેથી તેઓ સાંભળવામાં અને આદર અનુભવે.
જ્યારે અહિંસક સંદેશાવ્યવહાર ખોટું થાય ત્યારે શું કરવું?
કરુણાપૂર્ણ સંદેશાવ્યવહાર પ્રેક્ટિસ લે છે, તેથી જો તમને તે દરેક સમયે સંપૂર્ણ ન મળે તો ચિંતા કરશો નહીં. હકીકત એ છે કે તમે તમારી સંચાર શૈલી બદલવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છો એનો અર્થ એ છે કે તમે પ્રવાસમાં પહેલેથી જ એક મહત્વપૂર્ણ પગલું ભર્યું છે!
હું વર્ષોથી મારા પતિ સાથે NVC પ્રેક્ટિસ કરવાનો શ્રેષ્ઠ પ્રયાસ કરી રહી છું, પરંતુ હું હજી પણ તેમાં સરકી ગયો છું જૂની આદતો.
ઉદાહરણ તરીકે , હું ગયા અઠવાડિયે કૂતરાને ચાલવાથી ઘરે આવ્યો, અને મેં જોયું કે મારા પતિએ જે કરવાનું વચન આપ્યું હતું તે ધોવાનું કર્યું નથી.
વિચાર્યા વિના, મેં કહ્યું: ‘ ગંભીરતાથી!? શા માટે તમે મને ધોવામાં ક્યારેય મદદ નથી કરતા!? '
મારે કહેવું જોઈએ:
' હું જોઉં છું કે ધોવાનું હજી પણ થયું નથી થઈ ગયું, અને હું હતાશ અનુભવું છું. મને ઘરકામમાં મદદની જરૂર છે કારણ કે મારી પાસે આ બધું જાતે કરવા માટે સમય નથી, અને મારા માટે સ્વચ્છ જગ્યામાં રહેવું મહત્વપૂર્ણ છે. કરશેતમે વાસણો ધોઈને મને મદદ કરવા તૈયાર છો? ’
જો તમે લપસી જાઓ તો તમારી જાત પર વધુ સખત ન થાઓ. આપણે માત્ર માનવ છીએ, અને આપણી લાગણીઓ પર કબજો મેળવવો અને આપણને ‘રીએક્ટિવિટી’ મોડમાં ધકેલવું એ સામાન્ય છે.
બસ માફી માગો અને તમારી જાતને સુધારો.
મારા પતિ પર વાસણ ધોવાના હુમલા પછી, મેં ઊંડો શ્વાસ લીધો અને કહ્યું.
‘ મને માફ કરજો. હું પ્રશંસા કરું છું કે મારી જરૂરિયાતો વિશે તમારી સાથે વાત કરવાની તે એક બિનઉપયોગી રીત હતી. મારો મતલબ તમારા પર હુમલો કરવાનો ન હતો, હું અસ્વસ્થ થઈ રહ્યો હતો, પરંતુ મારવું ખોટું હતું. મને ફરી પ્રયાસ કરવા દો! ’
અને પછી મેં કહ્યું કે શરૂઆત કરવા માટે મારે શું કહેવું જોઈએ.
(સદભાગ્યે, મારા પતિ NVCમાં મારા કરતાં ઘણા સારા છે. તેમણે માત્ર સ્મિત કર્યું અને મને બીજી વાર આપવા માટે આવકાર આપ્યો!)
અંતિમ વિચારો
નોન પ્રેક્ટિસ કરવા માટે -હિંસક સંદેશાવ્યવહાર, તમારે 'વિજેતા' અને 'હારનાર', અથવા કોણ 'સાચું' છે અને કોણ 'ખોટું'ના વિચારને ભૂલી જવું પડશે. અન્ય વ્યક્તિ પર પ્રભુત્વ મેળવવા અથવા બદલવાનો પ્રયાસ કરવાને બદલે, તમે અભિવ્યક્ત કરવાનું લક્ષ્ય રાખો છો. તમારી સૌથી ઊંડી જરૂરિયાતો એવી રીતે કે જે રચનાત્મક અને મદદરૂપ હોય.
તમારે તમારા પ્રતિભાવનું આયોજન કર્યા વિના અથવા સલાહ આપવા માટે ઉતાવળ કર્યા વિના પણ ધ્યાનપૂર્વક સાંભળવું જોઈએ.
તેને થોડી પ્રેક્ટિસની જરૂર પડી શકે છે, પરંતુ કરુણાપૂર્ણ સંચાર આપણને નક્કર અને લાંબા ગાળાના સંબંધો બાંધવામાં મદદ કરી શકે છે જ્યાં દરેકને આદર અને સાંભળવામાં આવે.