Αν θέλετε να οικοδομήσετε ισχυρές και υγιείς ρομαντικές σχέσεις, η Μη Βίαιη Επικοινωνία (NVC) είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε.

Γνωστή και ως Συμπονετική Επικοινωνία, η NVC είναι ένας τρόπος επικοινωνίας με σεβασμό και ενσυναίσθηση. Μας βοηθά να κατανοήσουμε και να ικανοποιήσουμε τις βαθύτερες ανάγκες του καθενός. Δεν έχει να κάνει με το να "κερδίσουμε", να κατηγορήσουμε ή να αλλάξουμε το άλλο άτομο.

Αυτό το άρθρο θα σας δώσει μερικά παραδείγματα Μη Βίαιης Επικοινωνίας για ζευγάρια, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε άρρηκτη οικειότητα και να επιλύσετε τις συγκρούσεις με τρόπο που να κάνει τη σχέση σας ακόμα πιο δυνατή.

Πώς λειτουργεί η Μη Βίαιη Επικοινωνία;

Η NVC αναπτύχθηκε από τον Δρ Μάρσαλ Ρόζενμπεργκ. Αυτή η συμπονετική προσέγγιση στην επικοινωνία περιλαμβάνει τα ακόλουθα 4 βήματα:

1. Παρατήρηση αντί για αξιολόγηση
2. Δηλώνοντας τα συναισθήματά σας
3. Εκφράζοντας τις ανάγκες σας
4. Υποβολή αιτήματος

Ας δούμε μερικά παραδείγματα για κάθε ένα από αυτά τα βήματα!

Παραδείγματα μη βίαιης επικοινωνίας

1. Παρατηρώντας αντί για αξιολογώντας

"Παρατηρώντας" σημαίνει ότι απλά δηλώνετε αυτό που βλέπετε, αντί να το κρίνετε ή να το αξιολογείτε. Περιλαμβάνει τη διαλεκτική σκέψη. Ή με άλλα λόγια, τη σκέψη από μια πιο ευέλικτη ή ουδέτερη οπτική γωνία.

Παράδειγμα 1:

' Πάντα αργείς! ' θα ήταν μια αξιολόγηση.

Αντ' αυτού, μπορείτε να δοκιμάσετε να πείτε: Συμφωνήσαμε να φύγουμε από το σπίτι στις 9 π.μ., αλλά τώρα είναι 9.30 π.μ. .'

Η παράθεση γεγονότων αντί για γενικεύσεις μπορεί να σας αποτρέψει από το να κάνετε άδικες δηλώσεις. Ο σύντροφός σας θα είναι λιγότερο πιθανό να αισθανθεί αμυντικός, οπότε μπορείτε να έχετε μια εποικοδομητική συζήτηση αντί για καυγά.

Παράδειγμα 2:

Παρατηρώντας, προσπαθούμε να αποφύγουμε τις υποθέσεις.

' Δεν με ακούς! ', θα ήταν μια υπόθεση (και μια αξιολόγηση!)

Μια παρατήρηση θα ήταν, Βλέπω ότι στέλνετε μηνύματα στο τηλέφωνό σας ενώ σας μιλάω. '

Παράδειγμα 3:

Μια άλλη πτυχή της παρατήρησης είναι να κάνετε διευκρινιστικές ερωτήσεις αντί να λέτε στο σύντροφό σας πώς αισθάνεται. Αυτό θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα το σύντροφό σας.

Αντί να λέτε:

' Θυμώνεις πάλι. '

Θα μπορούσες να πεις:

' Βλέπω ότι τα χέρια σας είναι σταυρωμένα και σφίγγετε το σαγόνι σας. Έχω δίκιο που πιστεύω ότι είστε θυμωμένος; '

Ο συνεργάτης σας μπορεί να απαντήσει:

' Ναι, είμαι θυμωμένος. '

Ή θα μπορούσαν να πουν:

' Όχι, δεν είμαι θυμωμένος. Είμαι νευρικός. '

Οι διευκρινιστικές ερωτήσεις σας βοηθούν να καταλάβετε καλύτερα, ώστε να μπορέσετε να βρείτε τον καλύτερο τρόπο για όλους.

2. Δηλώνοντας τα συναισθήματά σας

Αφού κάνετε την παρατήρησή σας, μπορείτε να δηλώσετε τα συναισθήματά σας. Ακολουθούν τρία παραδείγματα με βάση τα παραδείγματα που συζητήθηκαν παραπάνω.

Παράδειγμα 1:

' Συμφωνήσαμε να φύγουμε από το σπίτι στις 9 π.μ., αλλά τώρα είναι 9.30 π.μ. Νιώθω άγχος . '

Παράδειγμα 2:

' Βλέπω ότι στέλνετε μηνύματα στο τηλέφωνό σας ενώ σας μιλάω. Αισθάνομαι ότι με παραβλέπουν . '

Παράδειγμα 3:

' Βλέπω ότι τα χέρια σας είναι σταυρωμένα και σφίγγετε το σαγόνι σας. Αισθάνομαι ότι απειλούμαι . '

Παρατηρήστε ότι η δήλωση των συναισθημάτων ξεκίνησε με το "Νιώθω..." και όχι με το "Είσαι...".

Η διαφορά είναι ανεπαίσθητη αλλά ισχυρή. Οι ακόλουθες δηλώσεις θα ήταν μάλλον κατηγορηματικές/κριτικές παρά δηλώσεις συναισθημάτων:

• Με κάνεις να νιώθω άγχος
• Με παραβλέπεις
• Με τρομάζεις.

Αφαιρώντας το "εσείς" από το θέμα, ο σύντροφός σας θα το βρει πολύ πιο εύκολο να ακούσει αυτά που έχετε να πείτε χωρίς να μπει σε αμυντική κατάσταση.

3. Εκφράζοντας τις ανάγκες σας

Αφού παρατηρήσετε αυτό που βλέπετε και δηλώσετε τα συναισθήματά σας, ήρθε η ώρα να εκφράσετε την ανάγκη σας. Να είστε προσεκτικοί, όμως.

Αυτό που νομίζουμε ότι χρειαζόμαστε είναι συχνά απλώς μια στρατηγική που χρησιμοποιούμε για να πάρουμε αυτό που πραγματικά χρειαζόμαστε.

Για παράδειγμα:

Δεν χρειάζεται ο σύντροφός σας να πλένει τα πιάτα κάθε μέρα. Ίσως χρειάζεται να αισθάνεστε ότι είστε σε μια δίκαιη και ισότιμη συνεργασία.

Δεν χρειάζεται ο σύντροφός σας να έρθει μαζί σας σε μια βόλτα. Ίσως χρειάζεται να νιώσετε μια αίσθηση συντροφικότητας.

Έτσι, βρείτε την ανάγκη μέσα στην ανάγκη σας. Μπορεί να εκπλαγείτε από τις λύσεις που θα ανακαλύψετε!

Ακολουθούν μερικά παραδείγματα για να καταλάβετε πώς να εκφράσετε τις ανάγκες σας:

Παράδειγμα 1:

' Συμφωνήσαμε να φύγουμε από το σπίτι στις 9 π.μ., αλλά τώρα είναι 9.30 π.μ. Αισθάνομαι άγχος. Είναι σημαντικό για μένα να στηρίξω την αδελφή μου. γι' αυτό θέλω να φτάσω εγκαίρως για να βοηθήσω. '

Παράδειγμα 2:

' Βλέπω ότι στέλνετε μηνύματα στο τηλέφωνό σας ενώ σας μιλάω. Νιώθω ότι με παραβλέπουν και πρέπει να μοιραστώ την εμπειρία μου με κάποιον. '

Παράδειγμα 3:

' Βλέπω ότι τα χέρια σου είναι σταυρωμένα και σφίγγεις το σαγόνι σου. Νιώθω ότι απειλούμαι και πρέπει να νιώθω ασφαλής. '

4. Υποβολή αιτήματος

Τέλος, ήρθε η ώρα να υποβάλλετε ένα αίτημα.

(Θυμηθείτε, είναι αίτημα, όχι απαίτηση!)

Μπορεί να είναι χρήσιμο να χρησιμοποιήσετε τη φράση: Θα ήσασταν πρόθυμοι να... '. Προσπαθήστε να αποφύγετε λέξεις όπως ' θα πρέπει ,' ' πρέπει ," ή θα έπρεπε να .'

Παράδειγμα 1:

' Συμφωνήσαμε να φύγουμε από το σπίτι στις 9 π.μ., αλλά τώρα είναι 9.30 π.μ. Αισθάνομαι άγχος. Είναι σημαντικό για μένα να στηρίξω την αδελφή μου, οπότε θέλω να φτάσω εγκαίρως για να βοηθήσω. Θα θέλατε να τελειώσετε το ξεχορτάριασμα του κήπου αργότερα, ώστε να φύγουμε το συντομότερο δυνατόν; '

Παράδειγμα 2:

' Βλέπω ότι στέλνετε μηνύματα στο τηλέφωνό σας ενώ σας μιλάω. Νιώθω ότι με παραβλέπουν και πρέπει να το μοιραστώ με κάποιον. Θα ήσασταν πρόθυμοι να αφήσετε το τηλέφωνό σας για τα επόμενα 10 λεπτά και να ακούσετε τι έχω να πω; '

Παράδειγμα 3:

' Βλέπω ότι τα χέρια σου είναι σταυρωμένα και σφίγγεις το σαγόνι σου. Νιώθω ότι απειλούμαι και πρέπει να νιώθω ασφαλής. Θα ήσασταν πρόθυμοι να συνεχίσουμε αυτή τη συζήτηση σε διαφορετική στιγμή, όταν θα αισθανόμαστε και οι δύο πιο ήρεμοι; '

Χρειάζεται εξάσκηση για να επικοινωνείτε με αυτόν τον τρόπο, και πιθανότατα θα νιώθετε αρκετά περίεργα στην αρχή. Αυτό είναι απολύτως φυσιολογικό! Με τον καιρό, θα το βρείτε πιο προσιτό, και ίσως εκπλαγείτε ευχάριστα από το πόσο πιο δυνατή γίνεται η σχέση σας.

Περισσότερες πτυχές της μη βίαιης επικοινωνίας

Αυτό που περιέγραψα παραπάνω είναι ένα εργαλείο Μη Βίαιης Επικοινωνίας. Αλλά υπάρχουν τόσες πολλές άλλες πτυχές της NVC, όπως οι ακόλουθες.

1. Ακρόαση

Η NVC έχει να κάνει με την ακρόαση για να κατανοήσουμε και όχι απλώς να απαντήσουμε.

Αυτό σημαίνει ότι δεν κάνουμε πρόβες για το τι θα πούμε ή δεν σκεφτόμαστε συμβουλές ή λύσεις που θα προσφέρουμε.

Απλά ακούμε, εντελώς.

2. Δεν υπάρχουν νικητές και ηττημένοι

Η συμπονετική επικοινωνία ξεχνά την ιδέα της προσπάθειας να κερδίσουμε. Αντ' αυτού, προσπαθούμε να κατανοήσουμε.

Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να προσεγγίζετε κάθε διατήρηση (ακόμη και τις δύσκολες!) με ανοιχτό μυαλό. Να είστε προετοιμασμένοι να αλλάξετε την αντίληψή σας και να μην υποθέτετε ότι γνωρίζετε ήδη τον καλύτερο τρόπο για να κάνετε ή να δείτε κάτι.

Δεν έχει να κάνει με το να αποφασίσουμε ποιος έχει "δίκιο" και ποιος έχει "άδικο." Με την NVC, προσπαθούμε να αυξήσουμε την ενσυναίσθηση και την κατανόηση και να βρούμε λύσεις μαζί. Δεν προσπαθούμε να αλλάξουμε κανέναν, να μειώσουμε κάποιον ή να αποδείξουμε κάτι.

3. Θετική γλώσσα του σώματος

Η επικοινωνία είναι πολύ πιο βαθιά από τις λέξεις που λέμε.

Το NVC μας ενθαρρύνει να εξετάζουμε τη γλώσσα του σώματός μας. Το γύρισμα των ματιών, το γύρισμα του κεφαλιού ή η δημιουργία προσώπων μπορεί να διασπάσει την εμπιστοσύνη και την ενσυναίσθηση.

Προσπαθούμε να είμαστε προσεκτικοί στον τρόπο με τον οποίο αντιδρούμε σωματικά στο άλλο άτομο, επιτρέποντάς του να νιώσει ότι ακούγεται και ότι τον σέβεται.

Τι να κάνετε όταν η μη βίαιη επικοινωνία πάει στραβά;

Η συμπονετική επικοινωνία χρειάζεται εξάσκηση, οπότε μην ανησυχείτε αν δεν τα καταφέρνετε πάντα τέλεια. Το γεγονός ότι προσπαθείτε να αλλάξετε το στυλ επικοινωνίας σας σημαίνει ότι έχετε ήδη κάνει ένα σημαντικό βήμα στο ταξίδι σας!

Προσπαθώ εδώ και χρόνια να κάνω ό,τι καλύτερο μπορώ για να εφαρμόσω την NVC με τον σύζυγό μου, αλλά εξακολουθώ να υποπίπτω σε παλιές συνήθειες.

Για παράδειγμα , επέστρεψα σπίτι από τη βόλτα με το σκύλο την περασμένη εβδομάδα και είδα ότι ο σύζυγός μου δεν είχε πλύνει το πλυντήριο που είχε υποσχεθεί να κάνει.

Χωρίς να το σκεφτώ, είπα: Σοβαρά; Γιατί δεν με βοηθάς ποτέ με το πλύσιμο; '

Θα έπρεπε να είχα πει:

' Βλέπω ότι το πλύσιμο των πιάτων δεν έχει γίνει ακόμα και νιώθω απογοητευμένη. Χρειάζομαι βοήθεια με τις δουλειές του σπιτιού γιατί δεν έχω χρόνο να τα κάνω όλα μόνη μου και είναι σημαντικό για μένα να ζω σε έναν καθαρό χώρο. Θα μπορούσατε να με βοηθήσετε πλένοντας τα πιάτα; '

Μην είστε πολύ σκληροί με τον εαυτό σας αν κάνετε κάποιο λάθος. Είμαστε άνθρωποι και είναι φυσιολογικό τα συναισθήματά μας να μας κυριεύουν και να μας ωθούν σε κατάσταση "αντιδραστικότητας".

Απλά ζητήστε συγγνώμη και διορθωθείτε.

Μετά την επίθεσή μου στο πλύσιμο των πιάτων στον σύζυγό μου, πήρα μια βαθιά ανάσα και είπα.

' Λυπάμαι, εκτιμώ ότι ήταν ένας μη βοηθητικός τρόπος να σου μιλήσω για τις ανάγκες μου. Δεν ήθελα να σου επιτεθώ, ένιωθα αναστατωμένη, αλλά ήταν λάθος μου να ξεσπάσω. 'σε με να το ξαναδοκιμάσω! '

Και τότε είπα αυτό που έπρεπε να είχα πει από την αρχή.

(Ευτυχώς, ο σύζυγός μου είναι πολύ καλύτερος στο NVC από εμένα. Απλά χαμογέλασε και με καλωσόρισε να το ξαναπροσπαθήσω!)

Τελικές σκέψεις

Για να εξασκήσετε τη Μη Βίαιη Επικοινωνία, πρέπει να ξεχάσετε την ιδέα του "νικητή" και του "ηττημένου", ή ποιος έχει "δίκιο" και ποιος έχει "άδικο". Αντί να προσπαθείτε να κυριαρχήσετε ή να αλλάξετε το άλλο άτομο, στοχεύετε να εκφράσετε τις βαθύτερες ανάγκες σας με τρόπο εποικοδομητικό και χρήσιμο.

Θα πρέπει επίσης να ακούτε με προσοχή, χωρίς να σχεδιάζετε την απάντησή σας ή να βιάζεστε να δώσετε συμβουλές.

Μπορεί να χρειάζεται λίγη εξάσκηση, αλλά η Συμπονετική Επικοινωνία μπορεί να μας βοηθήσει να οικοδομήσουμε σταθερές και μακροχρόνιες σχέσεις, όπου ο καθένας αισθάνεται ότι τον σέβονται και τον ακούνε.