ຫາກທ່ານຕ້ອງການສ້າງຄວາມສໍາພັນທາງໂຣແມນຕິກທີ່ເຂັ້ມແຂງ ແລະ ມີສຸຂະພາບດີ, ການສື່ສານແບບບໍ່ຮຸນແຮງ (NVC) ເປັນບ່ອນທີ່ດີທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນ.

ຍັງເອີ້ນວ່າການສື່ສານທີ່ເຫັນອົກເຫັນໃຈ, NVC ແມ່ນວິທີການຕິດຕໍ່ສື່ສານດ້ວຍຄວາມເຄົາລົບ ແລະເຫັນອົກເຫັນໃຈ. ມັນຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈ ແລະຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການອັນເລິກເຊິ່ງຂອງທຸກໆຄົນ. ມັນ​ບໍ່​ແມ່ນ​ກ່ຽວ​ກັບ 'ການ​ຊະ​ນະ​,' ຕໍາ​ນິ​ຕິ​ຕຽນ​, ຫຼື​ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ຄົນ​ອື່ນ​.

ບົດຄວາມນີ້ຈະໃຫ້ຕົວຢ່າງບາງອັນຂອງການສື່ສານທີ່ບໍ່ຮຸນແຮງສຳລັບຄູ່ຮັກ, ດັ່ງນັ້ນເຈົ້າສາມາດສ້າງຄວາມສະໜິດສະໜົມທີ່ບໍ່ສາມາດແຕກແຍກໄດ້ ແລະແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງໃນແບບທີ່ເຮັດໃຫ້ຄວາມສໍາພັນຂອງເຈົ້າເຂັ້ມແຂງຂຶ້ນໄດ້.

ການສື່ສານແບບບໍ່ຮຸນແຮງແນວໃດ. ເຮັດວຽກບໍ?

NVC ຖືກພັດທະນາໂດຍ ດຣ Marshall Rosenburg. ວິທີການສື່ສານທີ່ມີຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈນີ້ປະກອບມີ 4 ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້:

1. ການສັງເກດແທນທີ່ຈະປະເມີນ
2. ສະແດງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຈົ້າ
3. ສະແດງຄວາມຕ້ອງການຂອງເຈົ້າ
4. ສ້າງ ຮ້ອງຂໍ

ລອງເບິ່ງບາງຕົວຢ່າງສໍາລັບແຕ່ລະຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້!

ຕົວຢ່າງຂອງການສື່ສານທີ່ບໍ່ຮຸນແຮງ

1. ການສັງເກດແທນທີ່ຈະປະເມີນ

'ການສັງເກດ' ​​ຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານພຽງແຕ່ບອກສິ່ງທີ່ທ່ານເຫັນ, ແທນທີ່ຈະຕັດສິນຫຼືປະເມີນມັນ. ມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບການຄິດພາສາ. ຫຼືເວົ້າອີກຢ່າງໜຶ່ງ, ຄິດຈາກທັດສະນະທີ່ຍືດຫຍຸ່ນ ຫຼືເປັນກາງກວ່າ.

ຕົວຢ່າງ 1:

' ເຈົ້າມາຊ້າສະເໝີ! ' ຈະ ເປັນ​ການ​ປະ​ເມີນ​ຜົນ​.

ແທນທີ່ຈະ, ເຈົ້າສາມາດເວົ້າວ່າ: ‘ ພວກເຮົາຕົກລົງທີ່ຈະອອກຈາກເຮືອນໃນເວລາ 9 ໂມງເຊົ້າ, ແຕ່ມັນເວລາ 9.30 ໂມງເຊົ້າ . ຄູ່ນອນຂອງທ່ານຈະມີຄວາມຮູ້ສຶກປ້ອງກັນຫນ້ອຍລົງ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດມີການສົນທະນາທີ່ສ້າງສັນແທນທີ່ຈະເປັນການໂຕ້ຖຽງ.

ຕົວຢ່າງ 2:

ໂດຍການສັງເກດ, ພວກເຮົາພະຍາຍາມຫຼີກລ້ຽງການສົມມຸດຕິຖານ.

' ເຈົ້າບໍ່ຟັງຂ້ອຍ! ', ອາດຈະເປັນການສົມມຸດຕິຖານ (ແລະການປະເມີນ!)

ການສັງເກດ, ' ຂ້ອຍສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າເຈົ້າກຳລັງສົ່ງຂໍ້ຄວາມຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານໃນຂະນະທີ່ຂ້ອຍກຳລັງເວົ້າກັບເຈົ້າ. '

ຕົວຢ່າງ 3:

ອີກດ້ານໜຶ່ງຂອງການສັງເກດ ກໍາລັງຖາມຄໍາຖາມທີ່ຈະແຈ້ງແທນທີ່ຈະບອກຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າວ່າເຂົາເຈົ້າຮູ້ສຶກແນວໃດ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈຄູ່ຮ່ວມງານຂອງທ່ານໄດ້ດີຂຶ້ນ.

ແທນທີ່ຈະເວົ້າວ່າ:

' ເຈົ້າກຳລັງໃຈຮ້າຍອີກຄັ້ງ. '

ເຈົ້າສາມາດເວົ້າໄດ້ວ່າ:

' ຂ້ອຍສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າແຂນຂອງເຈົ້າຖືກຂ້າມ, ແລະເຈົ້າກໍາລັງກອດຄາງກະໄຕຂອງເຈົ້າ. ຂ້ອຍຄິດຖືກໃຈເຈົ້າໃຈຮ້າຍບໍ? '

ຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າອາດຈະຕອບວ່າ:

' ແມ່ນແລ້ວ, ຂ້ອຍໃຈຮ້າຍ. '

ຫຼືເຂົາເຈົ້າອາດຈະເວົ້າວ່າ:

' ບໍ່, ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ໃຈຮ້າຍ. ຂ້ອຍກັງວົນໃຈ. '

ຄຳຖາມທີ່ຊີ້ແຈງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈໄດ້ດີຂຶ້ນ, ດັ່ງນັ້ນເຈົ້າສາມາດຊອກຫາວິທີທາງທີ່ດີທີ່ສຸດສຳລັບທຸກຄົນ.

2. ການບອກຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຈົ້າ

ເມື່ອທ່ານໄດ້ສັງເກດແລ້ວ, ເຈົ້າສາມາດບອກຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຈົ້າໄດ້. ນີ້ແມ່ນສາມຕົວຢ່າງໂດຍອີງໃສ່ຕົວຢ່າງທີ່ສົນທະນາຂ້າງເທິງ.

ຕົວຢ່າງ1:

‘ ພວກ​ເຮົາ​ໄດ້​ຕົກ​ລົງ​ທີ່​ຈະ​ອອກ​ຈາກ​ເຮືອນ​ໃນ​ເວ​ລາ 9 ໂມງ​ເຊົ້າ, ແຕ່​ມັນ​ເປັນ 9.30 ໃນ​ປັດ​ຈຸ​ບັນ. ຂ້ອຍຮູ້ສຶກເປັນຫ່ວງ . ’

ຕົວຢ່າງ 2:

‘ ຂ້ອຍສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າເຈົ້າກຳລັງສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາເຈົ້າຢູ່ໃນໂທລະສັບໃນຂະນະທີ່ຂ້ອຍກຳລັງເວົ້າກັບເຈົ້າ. ຂ້ອຍຮູ້ສຶກວ່າຖືກມອງຂ້າມ . ’

ຕົວຢ່າງ 3:

‘ ຂ້ອຍສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າແຂນຂອງເຈົ້າຖືກຂ້າມ, ແລະເຈົ້າກໍາລັງກອດຄາງກະໄຕຂອງເຈົ້າ. ຂ້ອຍຮູ້ສຶກຖືກຄຸກຄາມ . '

ໃຫ້ສັງເກດວ່າການບອກຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ 'ຂ້ອຍຮູ້ສຶກ..' ແລະບໍ່ແມ່ນ 'ເຈົ້າແມ່ນ…'

ຄວາມແຕກຕ່າງແມ່ນເລັກນ້ອຍ. ແຕ່ມີອໍານາດ. ຂໍ້ຄວາມຕໍ່ໄປນີ້ຈະເປັນການຕຳນິ/ຕິຕຽນ ແທນທີ່ຈະສະແດງຄວາມຮູ້ສຶກ:

• ເຈົ້າເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍຮູ້ສຶກກັງວົນ
• ເຈົ້າກຳລັງມອງຂ້າມຂ້ອຍ
• ເຈົ້າເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍຢ້ານ<7

ໂດຍການເອົາ 'ເຈົ້າ' ອອກຈາກມັນ, ຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າຈະເຫັນວ່າມັນງ່າຍຂຶ້ນຫຼາຍທີ່ຈະໄດ້ຍິນສິ່ງທີ່ເຈົ້າຕ້ອງເວົ້າໂດຍບໍ່ຕ້ອງເຂົ້າໄປໃນໂໝດປ້ອງກັນ.

3. ສະແດງຄວາມຕ້ອງການຂອງເຈົ້າ

ຫຼັງຈາກສັງເກດສິ່ງທີ່ທ່ານເຫັນ ແລະບອກຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຈົ້າແລ້ວ, ມັນເຖິງເວລາສະແດງຄວາມຕ້ອງການຂອງເຈົ້າແລ້ວ. ຈົ່ງລະມັດລະວັງ, ເຖິງແມ່ນວ່າ.

ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຄິດວ່າພວກເຮົາຕ້ອງການມັກຈະເປັນພຽງຍຸດທະສາດທີ່ພວກເຮົາໃຊ້ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການແທ້ໆ.

ຕົວຢ່າງ:

ທ່ານບໍ່ ຕ້ອງການໃຫ້ຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າເຮັດການລ້າງທຸກໆມື້. ເຈົ້າອາດຈະຕ້ອງຮູ້ສຶກວ່າເຈົ້າຢູ່ໃນຄວາມຮ່ວມມືທີ່ຍຸດຕິທຳ ແລະສະເໝີພາບ.

ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການຄູ່ນອນຂອງທ່ານມາກັບທ່ານໃນເວລາຍ່າງ. ເຈົ້າອາດຈະຕ້ອງຮູ້ສຶກເຖິງການເປັນເພື່ອນ.

ດັ່ງນັ້ນ, ຊອກຫາຄວາມຕ້ອງການພາຍໃນຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ. ທ່ານອາດຈະຕົກຕະລຶງກັບວິທີແກ້ໄຂທີ່ທ່ານເປີດເຜີຍ!

ນີ້ແມ່ນບາງຕົວຢ່າງເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈວິທີການສະແດງຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ:

ຕົວຢ່າງ 1:

' ພວກເຮົາຕົກລົງທີ່ຈະອອກຈາກເຮືອນໃນເວລາ 9 ໂມງເຊົ້າ, ແຕ່ຕອນນີ້ເວລາ 9:30 ໂມງ. ຂ້ອຍຮູ້ສຶກເປັນຫ່ວງ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນ ສຳ ລັບຂ້ອຍທີ່ຈະສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ເອື້ອຍຂອງຂ້ອຍ. ສະນັ້ນຂ້ອຍຢາກມາຮອດໃຫ້ທັນເວລາເພື່ອຊ່ວຍເຫຼືອ. '

ຕົວຢ່າງ 2:

' ຂ້ອຍສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າເຈົ້າກຳລັງສົ່ງຂໍ້ຄວາມຢູ່ໂທລະສັບຂອງເຈົ້າໃນຂະນະທີ່ຂ້ອຍກຳລັງເວົ້າກັບເຈົ້າ. . ຂ້ອຍຮູ້ສຶກວ່າຖືກມອງຂ້າມ, ແລະຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງແບ່ງປັນປະສົບການຂອງຂ້ອຍກັບບາງຄົນ. '

ຕົວຢ່າງ 3:

' ຂ້ອຍສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າແຂນຂອງເຈົ້າຖືກຂ້າມ, ແລະເຈົ້າກໍາລັງກອດ. ຄາງກະໄຕຂອງເຈົ້າ. ຂ້ອຍຮູ້ສຶກຖືກຄຸກຄາມ, ແລະຂ້ອຍຕ້ອງຮູ້ສຶກປອດໄພ. '

4. ການຮ້ອງຂໍ

ສຸດທ້າຍ, ມັນແມ່ນເວລາທີ່ຈະເຮັດການຮ້ອງຂໍ.

(ຈື່ໄວ້ວ່າມັນເປັນການຮ້ອງຂໍ, ບໍ່ແມ່ນຄວາມຕ້ອງການ!)

ມັນເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະໃຊ້ປະໂຫຍກທີ່ວ່າ: ' ເຈົ້າເຕັມໃຈທີ່ຈະ… '. ພະຍາຍາມຫຼີກລ້ຽງຄຳສັບຕ່າງໆເຊັ່ນ ' ຄວນ ,' ' ຕ້ອງ ,' ຫຼື ' ຄວນ .'

ຕົວຢ່າງ 1:

' ພວກ​ເຮົາ​ໄດ້​ຕົກ​ລົງ​ທີ່​ຈະ​ອອກ​ຈາກ​ເຮືອນ​ໃນ​ເວ​ລາ 9 ໂມງ​ເຊົ້າ, ແຕ່​ມັນ​ເປັນ 9:30 ໃນ​ປັດ​ຈຸ​ບັນ. ຂ້ອຍຮູ້ສຶກເປັນຫ່ວງ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນ ສຳ ລັບຂ້ອຍທີ່ຈະສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ເອື້ອຍຂອງຂ້ອຍ, ສະນັ້ນຂ້ອຍຢາກມາຮອດເວລາເພື່ອຊ່ວຍ. ເຈົ້າເຕັມໃຈທີ່ຈະເຮັດສວນຫຍ້າໃຫ້ສຳເລັດໃນພາຍຫຼັງເພື່ອພວກເຮົາຈະອອກໄປໄດ້ໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້ບໍ? '

ຕົວຢ່າງ 2:

' ຂ້ອຍ ສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າທ່ານກໍາລັງສົ່ງຂໍ້ຄວາມຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານໃນຂະນະທີ່ຂ້ອຍກໍາລັງເວົ້າກັບເຈົ້າ. ຂ້ອຍຮູ້ສຶກວ່າຖືກມອງຂ້າມ, ແລະຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງແບ່ງປັນເລື່ອງນີ້ກັບໃຜຜູ້ຫນຶ່ງ. ເຈົ້າ​ຈະ​ຕັ້ງ​ໃຈ​ວາງ​ໂທລະ​ສັບ​ຂອງ​ທ່ານ​ໄວ້​ໃນ​ການ​ຕໍ່​ໄປ10 ນາທີແລ້ວໄດ້ຍິນສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຕ້ອງເວົ້າບໍ? '

ຕົວຢ່າງ 3:

' ຂ້ອຍສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າແຂນຂອງເຈົ້າຖືກຂ້າມ, ແລະເຈົ້າກໍາລັງກອດຂອງເຈົ້າ. ຄາງກະໄຕ. ຂ້ອຍຮູ້ສຶກຖືກຂົ່ມຂູ່, ແລະຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມຮູ້ສຶກປອດໄພ. ເຈົ້າເຕັມໃຈທີ່ຈະສືບຕໍ່ການສົນທະນານີ້ໃນເວລາຕ່າງກັນເມື່ອພວກເຮົາທັງສອງຮູ້ສຶກສະຫງົບຂຶ້ນບໍ? '

ມັນຕ້ອງຝຶກຊ້ອມເພື່ອສື່ສານແບບນີ້, ແລະມັນອາດຈະຮູ້ສຶກແປກຫຼາຍ. ທໍາອິດ. ມັນ​ເປັນ​ເລື່ອງ​ປົກ​ກະ​ຕິ​ທັງ​ຫມົດ​! ເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ, ເຈົ້າຈະພົບວ່າມັນເຂົ້າເຖິງໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ, ແລະເຈົ້າອາດຈະແປກໃຈວ່າຄວາມສຳພັນຂອງເຈົ້າເຂັ້ມແຂງຂຶ້ນຫຼາຍເທົ່າໃດ.

ລັກສະນະເພີ່ມເຕີມຕໍ່ກັບການສື່ສານແບບບໍ່ຮຸນແຮງ

ສິ່ງທີ່ຂ້ອຍໄດ້ອະທິບາຍຂ້າງເທິງນີ້ແມ່ນບໍ່ ເຄື່ອງມືການສື່ສານຮຸນແຮງ. ແຕ່ມີຫຼາຍຫຼາຍດ້ານຕໍ່ກັບ NVC ດັ່ງນີ້.

1. ການຟັງ

NVC ແມ່ນກ່ຽວກັບການຟັງເພື່ອເຂົ້າໃຈ ແທນທີ່ຈະພຽງແຕ່ຕອບສະໜອງ.

ມັນໝາຍຄວາມວ່າພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຝຶກຊ້ອມສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຈະເວົ້າ ຫຼືຄິດກ່ຽວກັບຄຳແນະນຳ ຫຼືວິທີແກ້ໄຂທີ່ພວກເຮົາຈະສະເໜີ.

ພວກເຮົາພຽງແຕ່ຟັງ, ຄົບຖ້ວນ.

2. ບໍ່ມີຜູ້ຊະນະ ແລະ ຜູ້ແພ້

ການສື່ສານທີ່ເຫັນອົກເຫັນໃຈລືມກ່ຽວກັບຄວາມຄິດທີ່ຈະພະຍາຍາມຊະນະ. ແທນທີ່ຈະ, ພວກເຮົາພະຍາຍາມເຂົ້າໃຈ.

ນີ້ໝາຍເຖິງການເຂົ້າຫາທຸກໆການອະນຸລັກ (ແມ້ແຕ່ອັນຍາກ!) ດ້ວຍໃຈເປີດ. ຈົ່ງກຽມພ້ອມທີ່ຈະໃຫ້ຄວາມຮັບຮູ້ຂອງເຈົ້າປ່ຽນແປງ, ແລະຢ່າຄິດວ່າເຈົ້າຮູ້ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະເຮັດ ຫຼືເຫັນບາງສິ່ງບາງຢ່າງແລ້ວ.

ມັນ​ບໍ່​ແມ່ນ​ການ​ຕັດ​ສິນ​ໃຈ​ວ່າ​ໃຜ 'ຖືກ' ແລະ​ໃຜ 'ຜິດ.' ກັບNVC, ພວກເຮົາພະຍາຍາມເພີ່ມທະວີຄວາມເຂົ້າໃຈແລະຄວາມເຂົ້າໃຈແລະຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂຮ່ວມກັນ. ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ພະຍາຍາມປ່ຽນແປງໃຜ, ເອົາໃຜລົງ, ຫຼືພິສູດສິ່ງໃດ.

3. ພາສາກາຍໃນທາງບວກ

ການສື່ສານເລິກເຊິ່ງກວ່າຄຳສັບທີ່ພວກເຮົາເວົ້າ.

NVC ຊຸກຍູ້ໃຫ້ພວກເຮົາພິຈາລະນາພາສາຮ່າງກາຍຂອງພວກເຮົາ. ການກິ້ງຕາ, ກົ້ມຫົວ, ຫຼືເຮັດໃບໜ້າທັງໝົດສາມາດທຳລາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈ ແລະ ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈໄດ້.

ພວກເຮົາພະຍາຍາມລະມັດລະວັງກ່ຽວກັບວິທີທີ່ເຮົາມີປະຕິກິລິຍາທາງກາຍຕໍ່ກັບຄົນອື່ນ, ໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ສຶກໄດ້ຍິນ ແລະເຄົາລົບນັບຖື.

ຈະເຮັດແນວໃດເມື່ອການສື່ສານແບບບໍ່ຮຸນແຮງເກີດຂຶ້ນ? ຄວາມຈິງທີ່ວ່າເຈົ້າພະຍາຍາມປ່ຽນຮູບແບບການສື່ສານຂອງເຈົ້າໝາຍຄວາມວ່າເຈົ້າໄດ້ກ້າວເດີນໄປຢ່າງສຳຄັນແລ້ວ!

ຂ້ອຍໄດ້ພະຍາຍາມສຸດຄວາມສາມາດເພື່ອຝຶກ NVC ກັບຜົວຂອງຂ້ອຍມາຫຼາຍປີແລ້ວ, ແຕ່ຂ້ອຍກໍ່ຍັງຫຼົງໄຫຼຢູ່. ນິໄສເກົ່າ.

ຕົວຢ່າງ , ຂ້ອຍກັບມາບ້ານຈາກການຍ່າງໝາໃນອາທິດແລ້ວ, ແລະຂ້ອຍເຫັນວ່າຜົວຂອງຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ເຮັດການຊັກຜ້າທີ່ລາວສັນຍາວ່າຈະເຮັດ.

ໂດຍບໍ່ໄດ້ຄິດ, ຂ້ອຍເວົ້າວ່າ: ‘ ຈິງຈັງ!? ເປັນຫຍັງເຈົ້າບໍ່ເຄີຍຊ່ວຍຂ້ອຍລ້າງມືເລີຍ!? ໄດ້ເຮັດແລ້ວ, ແລະຂ້ອຍຮູ້ສຶກອຸກອັ່ງ. ຂ້ອຍຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫລືອໃນວຽກງານເຮືອນ ເພາະວ່າຂ້ອຍບໍ່ມີເວລາເຮັດທັງໝົດດ້ວຍຕົວຂ້ອຍເອງ, ແລະມັນສຳຄັນກັບຂ້ອຍທີ່ຈະຢູ່ໃນພື້ນທີ່ສະອາດ. ຈະເຈົ້າເຕັມໃຈຊ່ວຍຂ້ອຍໂດຍການລ້າງຖ້ວຍບໍ? ພວກເຮົາພຽງແຕ່ເປັນມະນຸດ, ແລະມັນເປັນເລື່ອງປົກກະຕິສໍາລັບຄວາມຮູ້ສຶກຂອງພວກເຮົາທີ່ຈະຄວບຄຸມແລະຍູ້ພວກເຮົາເຂົ້າໄປໃນຮູບແບບ 'ປະຕິກິລິຍາ'.

ຂໍໂທດ ແລະ ແກ້ໄຂຕົວທ່ານເອງ.

ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ໂຈມ​ຕີ​ສາ​ມີ​ຂອງ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ, ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ໄດ້​ຫາຍ​ໃຈ​ເລິກ​ແລະ​ເວົ້າ​ວ່າ.

‘ ຂ້ອຍຂໍອະໄພ. ຂ້ອຍຂອບໃຈນັ້ນເປັນວິທີທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດທີ່ຈະເວົ້າກັບເຈົ້າກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຂ້ອຍ. ຂ້ອຍ​ບໍ່​ໄດ້​ຕັ້ງ​ໃຈ​ຈະ​ໂຈມ​ຕີ​ເຈົ້າ, ຂ້ອຍ​ຮູ້ສຶກ​ໃຈ​ຮ້າຍ, ແຕ່​ຂ້ອຍ​ຜິດ​ທີ່​ຈະ​ເວົ້າ​ອອກ​ມາ. ໃຫ້ຂ້ອຍລອງອີກຄັ້ງ! ’

ແລ້ວຂ້ອຍກໍ່ເວົ້າສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຄວນເວົ້າເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນ.

(ໂຊກດີທີ່ຜົວຂອງຂ້ອຍຢູ່ NVC ດີກວ່າຂ້ອຍຫຼາຍ. ລາວພຽງແຕ່ຍິ້ມແລະຕ້ອນຮັບຂ້ອຍໃຫ້ມັນໄປອີກ!)

ຄວາມຄິດສຸດທ້າຍ

ເພື່ອຝຶກບໍ່. - ການສື່ສານຮຸນແຮງ, ເຈົ້າຕ້ອງລືມຄວາມຄິດຂອງ 'ຜູ້ຊະນະ' ແລະ 'ຜູ້ແພ້', ຫຼືໃຜ 'ຖືກ' ແລະໃຜ 'ຜິດ. ຄວາມຕ້ອງການອັນເລິກເຊິ່ງຂອງເຈົ້າໃນທາງທີ່ສ້າງ ແລະເປັນປະໂຫຍດ.

ທ່ານກໍ່ຄວນຟັງຢ່າງຕັ້ງໃຈ, ໂດຍບໍ່ຕ້ອງວາງແຜນການຕອບໂຕ້ ຫຼືຟ້າວທີ່ຈະໃຫ້ຄຳແນະນຳ.

ມັນອາດຈະຕ້ອງການການປະຕິບັດບາງຢ່າງ, ແຕ່ການສື່ສານທີ່ເຫັນອົກເຫັນໃຈສາມາດຊ່ວຍພວກເຮົາສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ແຂງແກ່ນແລະຍາວນານທີ່ທຸກຄົນຮູ້ສຶກເຄົາລົບແລະໄດ້ຍິນ.